to read complaints and reviews, or file yours. 
Exxen'de herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen bugün Akbank kartımdan 409 TL tutarında bir ücret çekildi. Hangi üyelik üzerinden bu ücretin alındığını, hangi hesabıma ait olduğunu bilmiyorum ve ulaşamıyorum. Exxen müşteri hizmetlerine de ulaşabileceğim bir kanal bulamıyorum, bu nedenle sorunun kaynağını öğrenemiyorum.
Kartımdan çekilen bu ücretin nedenini ve hangi üyeliğe ait olduğunu tarafıma açıklamanızı, haksız yere alınan tutarın iadesini ve varsa aktif görünen aboneliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında, Akbank banka kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir para çekildi. Oysa Exxen’de aktif bir üyeliğim bulunmamaktadır. Sadece daha önce 1 TL’lik deneme üyeliğine başvurmuştum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir aboneliği...
Exxen üyeliğimi aylar önce iptal etmiş olmama rağmen her ay hesabımdan 409 TL para çekiliyor. Bu durum kesinlikle kabul edilemez! Defalarca kontrol ettim, üyeliğim iptal edilmiş durumda. Buna rağmen hâlâ para çekiliyor ve hiçbir muhataba ulaşamıyorum. Ayrıca, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili olara...
Exxen adlı platformdan hiçbir şekilde bilgim, onayım veya ilgim olmadan Akbank kartımın sonu 5328 olan hesabımdan bugün 1 TL tutarında para çekilmiştir. Hiçbir üyelik başvurusu ya da onayım olmadığı halde böyle bir işlem gerçekleşmiştir. Exxen’e ait herhangi bir üyeliğim, hesabım veya girişim yoktur...
Yaklaşık yarım saat önce Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen 7492 ile biten Akbank banka kartımdan 498 TL tutarında aylık üyelik ücreti kesildi. Exxen’e giriş yapamıyor ve herhangi bir üyelik başlatmadığım halde bu ücretin alınmış olması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...
Yorumlar