Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor


Exxen üzerinden standart üyelik için deneme üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal etme butonuna kadar ilerleyip işlemi tamamlamak istediğimde sürekli olarak yeni üye kayıt sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sorunu hem Android telefonumda hem de web tarayıcısı üzerinden denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tanıtım sesi dinliyorum, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Şu anda yalnızca 1 TL’lik deneme ücreti çekildi fakat üyeliğimi iptal edemezsem normal üyelik ücreti de kartımdan çekilecek. Hesabım m*************@gmail.com adresine kayıtlıdır.
Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.



Yorumlar