Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen'de Üyelik İptali Çıkmazı: Ne Buton Çalışıyor Ne Müşteri Hizmeti!

profile
Mutlu
12 Ağustos 2025 03:59
640

Exxen üzerinden standart üyelik için deneme üyeliği başlattım. Ancak üyeliğimi iptal etmek istediğimde, iptal etme butonuna kadar ilerleyip işlemi tamamlamak istediğimde sürekli olarak yeni üye kayıt sayfasına yönlendiriliyorum. Bu sorunu hem Android telefonumda hem de web tarayıcısı üzerinden denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tanıtım sesi dinliyorum, hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Şu anda yalnızca 1 TL’lik deneme ücreti çekildi fakat üyeliğimi iptal edemezsem normal üyelik ücreti de kartımdan çekilecek. Hesabım m*************@gmail.com adresine kayıtlıdır.

Üyeliğimin acilen iptal edilmesini ve kartımdan herhangi bir ücret çekilmemesini talep ediyorum.

exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-2.jpg
exxende-uyelik-iptali-cikmazi-ne-buton-calisiyor-ne-musteri-hizmeti-1.jpg
12 Ağustos 2025 04:10 (Şikayetten 11 dakika sonra)
12 Ağustos 2025 13:48

Sayın Mutlu D. ; 12.08.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feyza
Feyza

Aradığım dizi var diye indirmiştim ama yanlış reklam yüzündenmiş simdi yani üye olduktan 3 dakika sonra iptal etmek istiyorum söylenen adımları takip ettiğimde tekrar yeni üye sayfasına yönlendiriyorsunuz bunun kasıtlı olduğunu düşünüyorum derhal geri dönüş bekliyorum hesabından herhangi bir para çekiminde dava açacağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Enes
16 Ağustos 2025 10:58
429
"Müşteri hizmetlerinden arandım, Ö** Hanım çok yardımcı oldu, teşekkür ediyorum ilginize"
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağla
18 Eylül 2025 06:22
433
"Benimle görüşen hanımefendi çok iyi bir insan çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri