Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Ücretsiz Olmalıydı, Ancak Ödeme İstiyor Ve Destek Alamıyorum

Nevin'in Teşekkür Mesajı
Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim.

Exxen üyeliğim Trendyol Plus sayesinde 3 ay ücretsiz olacaktı, promosyon koduyla ödeme yapmama rağmen olmadı. Sürekli benden tekrar tekrar ödeme istiyor, üyeliğim gözükmüyor ve bir türlü destek alamıyorum. Destek hattına da ulaşamadım; canlı destek hattı, yardım merkezi, telefon hattı hiçbirinden destek alamadım.
Yardımcı olunmasını ve 3 aylık hediye üyeliğimi talep ediyorum.

4 Mart 18:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nevin B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Nevin
Nevin
4 Mart 19:46

Sorunumu giderdiğiniz için teşekkür ederim.

Sayın Nevin B. ; 04.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Trendyol Plus Exxen Promosyon Kodu İle Üyelikte Sürekli Hata Alıyorum

Tuğba
9 Kasım 2025 18:00539

"Teşekkür ederim şikayetimi bn unutmuştum daha umursamıyordum ama onlar çoğunlukla yardımcı olmaya çalıştılar Trendyol promosyon kodu Apple cihazlarda olmuyormuş benim gibi sorun yaşayanlar Android bir cihazdan ya da farklı marka bir laptoptan denesinler bn giriş yapabildim müşteri temsilcisi de sağ olsun bekledi destek oldu"

Ücretsiz Exxen Üyelik Kodu Hata Veriyor, Üyelik Aktif Olmuyor

Sevgi
10 Ekim 2025 20:231.091

Trendyol Plus kampanyası kapsamında aldığım 3 aylık ücretsiz Exxen üyelik kodunu Exxen web sitesi üzerinden kullanmaya ç...

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri