Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Üyeliğim Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi

Emre
12 Aralık 2025 12:58137

11.12.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, hiçbir Exxen üyeliğim olmamasına rağmen 219 TL tutarında Exxen üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Exxen’e ait aktif bir üyeliğim bulunmamasına rağmen kartımdan bu şekilde izinsiz/hatalı çekim yapılması beni mağdur etti.

Konu ile ilgili destek hattı üzerinden iletişime geçilebilmesi için mail adresimi ilettim ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu nedenle, bilgim ve onayım dışında çekilen 219 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iadesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Aralık 2025 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emre A. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Emre A. ; 12.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: E-mail:

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Bilgim Dışında Exxen Üyelik Ücreti Çekildi

N Nezihi
9 Aralık 2025 12:16151

Exxen’e herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, 7 Aralık 2025 tarihinde kredi kartımdan 499 TL tutarında üyelik ücreti ...

Exxen İptal Edilen Üyelikten Haksız Para Çekildi!

Sibel

2 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen Akbank Axess kartımdan 498 TL tutarında bir üc...

İptal Edilen Üyeliğe Rağmen Hesabımdan Para Çekildi!

Elif

23.09.2025 tarihinde Akbank kartımdan Exxen tarafından 309 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak şu anda Exxen’de herhan...

Exxen Bilgim Dışında 309 TL Çekti İade Edilmiyor

Ercan
18 Ağustos 2025 21:56197

18 Ağustos 2025 Pazartesi akşamı saat 21.00 civarında, Akbank banka kartımdan Exxen adına 309 TL tutarında bir para çeki...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelik İptalSorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelik İptaliYapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliği İptalEdemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelik İptaliYaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri