to read complaints and reviews, or file yours.Exxen Üyeliği Ve Hesap Bilgilerine Erişilemiyor, Yetkisiz Ücret Kesintileri
Yaklaşık 3 aydır Exxen tarafından kredi kartımdan her ay 310 TL civarında düzenli olarak ücret çekiliyor, ancak hiçbir şekilde üyelik veya hesap bilgilerine ulaşamıyorum. Exxen hesabıma erişemediğim için hangi üyelik üzerinden, neye istinaden para kesildiğini göremiyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise arayüz telefonu kapatıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunu iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum. Ne üyelik iptali yapabiliyorum ne de kesintilerin detayını görebiliyorum.
Hesabıma ve üyelik bilgilerime erişim sağlanmasını, haksız yere çekilen tutarların tarafıma iadesini ve artık kartımdan izinsiz şekilde para çekilmemesini talep ediyorum.
Sayın Oguzhan T. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Oguzhan T. ; 15.01.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
