Exxen Üyeliği Rızasız Açıldı, 388 TL Ücret İadesi Talebi

16 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank kartımdan bilgim ve onayım dışında Exxen Dijital adına 388 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ben Exxen’e doğrudan üye değilim, platformu da kullanmıyorum. Daha önce Trendyol Plus paketimde 1 TL karşılığında, haberim ve açık rızam olmadan Exxen üyeliği başlatılmış, bu üyeliğin varlığından bile yeni öğrendim.

Exxen müşteri hizmetlerini aradığımda sadece üyeliği iptal edeceklerini, ancak çekilen 388 TL’yi iade etmeyeceklerini söylediler. Hem hiç kullanmadığım bir hizmet için, hem de açık rızam olmadan başlatılan bir üyelik üzerinden kartımdan para çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz başlatılan bu üyeliğin tamamen iptal edilmesini ve 16 Ağustos 2026 tarihinde Exxen Dijital adına kartımdan çekilen 388 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.