Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Üyeliği İptal Edilmedi Ücret Çekilmeye Devam Etti

profile
Şerife
25 Ekim 2025 00:27
415

25 Eylül 2025 tarihinde Exxen üyeliğimin iptali için önce e-posta gönderdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi üyeliğimin iptal edildiğini ve tekrar ücret alınmayacağını belirtti. Ancak bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Exxen hesabıma girdiğimde üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu fark ettim.

İptal talebime rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.

25 Ekim 2025 00:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)
25 Ekim 2025 10:33

Sayın İkiziz B. ; 25.10.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökhan
27 Ağustos 2025 09:47
377
"Hızlıca sorun çözüldü. Teşekkürler..."

Exxen Üyeliği İptal Edilmesine Rağmen Haksız Para Çekimi

profile
Figen
25 Eylül 2025 02:59
203

İptal Edilen Üyelikten Ücret Çekilmesi Ve Hesabın Kapatılamaması

profile
Cihan
14 Ekim 2025 12:17
615
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri