İptal Edilen Exxen Üyeliğinden Ücret Çekilmeye Devam Ediyor


25 Eylül 2025 tarihinde Exxen üyeliğimin iptali için önce e-posta gönderdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Müşteri temsilcisi üyeliğimin iptal edildiğini ve tekrar ücret alınmayacağını belirtti. Ancak bugün Yapı Kredi kredi kartımdan 309 TL üyelik ücreti çekildiğini gördüm. Exxen hesabıma girdiğimde üyeliğimin hâlâ aktif olduğunu fark ettim.
İptal talebime rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Ücretin iadesini ve üyeliğimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.


Exxen standart üyeliğimi kendi web siteleri üzerinden iptal etmeme ve 'İptal edilmiştir' şeklinde onay mesajı almama rağmen, 10 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 309,00 TL tutarında ücret çekildiğini hesap özetimde fark ettim. Üyeliğimin iptal edilmesine rağmen böyle bir çekim yapılmasını anlamış değil...

10 Ekim 2025 tarihinde Exxen üyeliği adı altında banka kartımdan 219₺ ücret çekildi. Daha önce 1₺ deneme üyeliğimi iptal etmeme rağmen, hesabıma para yatırır yatırmaz bilgim dışında bu ücret tahsil edildi. Üyeliğimi daha önce iptal etmiş olmama rağmen, sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tekrar tekrar ...


12.08.2025 tarihinde Exxen web sitesi üzerinden üyeliğimi iptal etmeme rağmen, ertesi gün 13.08.2025 tarihinde kartımdan 309 TL ücret çekildi. Üyeliği...
Yorumlar