Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Meryem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Exxen Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Mağduriyeti

profile
Meryem
01 Aralık 2025 21:37
291
Meryem'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüşleri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşmak zorunda bırakılmam.”

01.12.2025 tarihinde saat 19:01’de, Exxen’de herhangi bir üyeliğim ya da işlemim olmadığı halde Exxen tarafından bilgim dışında kredi kartımdan önce 1 TL, hemen ardından da 498 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmıştır. O tarihte Exxen’e üye olma, deneme süresi başlatma ya da kart bilgilerimi girme gibi hiçbir işlem yapmadım.

İşlemi fark eder etmez bankamla görüştüm ve güvenlik nedeniyle kartım iptal edildi. Ancak bu çekimlerin Exxen üzerinden nasıl ve hangi amaçla yapıldığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi, Exxen ile de henüz iletişime geçmedim.

İzinsiz olarak çekilen toplam 499 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve kart bilgilerimin sizin sistemlerinizde kullanılıp kullanılmadığı konusunda yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

exxen-tarafindan-izinsiz-kredi-karti-cekimi-magduriyeti-1.jpg
01 Aralık 2025 21:40 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Meryem D. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

01 Aralık 2025 22:10

Sayın Meryem D. ; 01.12.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Meryem
Meryem
12 Aralık 2025 10:21

Geri dönüşleri ve hızlı çözümleri için teşekkür ederim Umarım bir daha böyle bir şeyle karşılaşmak zorunda bırakılmam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Exxen Üzerinden Kartımdan Para Çekildi!

profile
Fatih
28 Eylül 2025 18:58
551

İzinsiz Exxen Üyeliği Ve Karttan Para Çekilmesi Hakkında Şikayet

profile
Gökhan
26 Kasım 2025 10:32
641

Exxen Üyeliğim Olmadan Kartımdan İzinsiz 499 TL Çekildi, İade Talep Ediyorum

profile
Şefika
21 Ekim 2025 01:22
838

Bilgim Dışında Exxen'den Kredi Kartımdan Para Çekildi

profile
Fahrettin
23 Kasım 2025 23:48
430
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri