Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Spor Yayın Donma Sorunu Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Kadir
13 Ağustos 09:31
280

12 Ağustos 2025 tarihinde Exxen Spor üyeliğimi k***********@gmail.com hesabım üzerinden başlattım ve bunun için 409 TL ödeme yaptım. Aynı gün oynanan Fenerbahçe-Feyenoord maçını bilgisayarımda Wi-Fi bağlantısı ile izlemeye çalıştım. Ancak maç esnasında yayın sürekli dondu ve kesintisiz izleyemedim. Yayını tekrar başlatmayı, internet bağlantımı yenilemeyi ve farklı çözümler denememe rağmen sorun devam etti.

Ayrıca internet üzerinden sosyal medyayı kontrol ettiğimde aynı sorunu birçok kişinin yaşadığını gördüm. Exxen Spor da kendi hatasını kabul ederek maçı şifresiz olarak yayımladı.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yaşadığım bu yayın problemi nedeniyle ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ağustos 10:16 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Sayın Kadir B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Exxen Memnuniyet Ekibi

19 Ağustos 17:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hikmet sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayını Kesildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Hikmet
13 Ağustos 00:58
191

500 TL’lik Exxen Spor Üyeliğinde Maç Keyfi Yerine Mağduriyet Yaşadım

Muhammed
13 Ağustos 08:44
189
500 TL’lik Exxen Spor Üyeliğinde Maç Keyfi Yerine Mağduriyet Yaşadım
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri