Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen Spor Üyeliğiyle Maçı İzleyemedim Ücret İadesi İstiyorum

profile
Buse
12 Ağustos 2025 20:39
503

12 Ağustos tarihinde, Fenerbahçe maçını izlemek için Exxen Spor uygulamasını 498 TL ödeyerek satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Uygulamaya telefonumdan giriş yapabildim fakat TV üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli "Üzgünüm bir şeyler ters gitti" şeklinde bir hata mesajı aldım. Aynı şekilde bilgisayardan da giriş yapmayı denedim ancak yine aynı hatayla karşılaştım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım fakat telefon yüzüme kapandı ve tekrar ulaşamadım. Hem 498 TL ücret alınıp yayının Exxen Spor üzerinden yapılacağı söylenmesine rağmen, maç başladıktan sonra yayının TV8 ekranından verilmesi beni son derece mağdur etti. Üyeliğimi zaten iptal edeceğim fakat kullanamadığım Exxen Spor hizmetinin 498 TL tutarındaki ücretinin iadesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 20:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
14 Ağustos 2025 11:56
14 Ağustos 2025 11:56
14 Ağustos 2025 11:56

Sayın Buse Y. şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. EXXEN Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ulaş
13 Ağustos 2025 03:51
307
5
Seko sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seko
13 Ağustos 2025 08:57
1.364
"Teşekkürler"
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Exxen Üyelik Ücreti Çekildi Ama Giriş Yapamayıp Maçı İzleyemedim

profile
Burak
12 Ağustos 2025 22:47
166
exxen-uyelik-ucreti-cekildi-ama-giris-yapamayip-maci-izleyemedim-1.jpg
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferdi
13 Ağustos 2025 09:38
1.257
5
Seray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Seray
12 Ağustos 2025 20:39
374
Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri