to read complaints and reviews, or file yours. 
12.08.2025 tarihinde Exxen Spor için standart fiyat üzerinden üyelik satın aldım ve ödemem banka hesabımdan (kart son 4 hane: 5519) başarılı şekilde çekildi. Ancak, üyelik sonrası hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak "kullanıcı adı veya e-posta hatalı" uyarısı alıyorum. Şifremi sıfırlayıp defalarca (toplam 5 kez) denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Üyeliğimi m**********@outlook.com adresiyle oluşturdum.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, fakat 10 dakika bekledikten sonra telefon kendiliğinden kapandı ve arama sonlandırıldı. Ayrıca, ödememin ve üyeliğimin sistemde görünüp görünmediğini kontrol ettim, farklı cihazlardan da giriş yapmayı denedim fakat sonuç değişmedi.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, üyeliğimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinden beri Exxen Standart Paket üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Ancak her seferinde “Hesabınıza uygun paket bulunamadı. Exxen.com'dan hesabınıza giriş yaparak size uygun paketleri inceleyebilirsiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Bu süre...
12 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartımla Exxen Spor üyeliği satın aldım. Üyelik işlemini tam olarak incelemeden 499 TL ücret kartımdan çekildi. Hemen ardından üyeliğimi iptal ettim ve teyit için müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde, iade işleminin farklı bir şekilde yapılacağı...
12.08.2025 tarihinde Exxen Spor Paketi deneme üyeliği için kayıt oldum. Ancak üyelik işlemi sırasında kartımdan 499 TL çekildi. Üyeliğim aktif olmasına rağmen ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre veya kullanıcı hatası uyarısı alıyorum. Şifre yenileme talebinde bu...
12 Ağustos'ta Exxen Spor Paketi üyeliği satın aldım. Ancak o günden bu yana bir kez bile platforma giriş yapamadım ve hiçbir içerik izleyemedim. Şifremi kabul etmiyor, şifre yenileme işlemi de başarısız oluyor. Telefona gelen doğrulama kodunu sistem kabul etmiyor, e-posta ile şifre yenilemeye çalışt...
12.08.2025 tarihinde iki farklı Gmail hesabım üzerinden Exxen Spor paketi satın aldım. Cg*******@gmail.com adresinden 498 TL, k*********@gmail.com adresinden ise 409 TL olmak üzere toplam 907 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak her iki hesabımda da hizmet aktifleşmedi, giriş yapmaya çalıştığımda sadec...
Yorumlar