Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Exxen Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Exxen Çalışmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Exxen uygulamasını günlerdir kullanamıyorum. Uygulama açılıyor ama video başlamıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana Google geçmişimi silip çerez ayarlarını pasif hale getirirsem ya da Wi-Fi'yi kapatırsam web üzerinden giriş yapabileceğim söylendi. Hepsini denedim ama hâlâ giremiyorum. Günlerdir boşuna para ödüyorum. Müşteri hizmetleri genel bir sistem arızası olduğunu söyledi. Arızanın süresinin faturadan düşülmesini talep ediyorum.

17 Mayıs 2024 21:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Feyza K. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız.   Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyza K. ; 17.05.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyza K. ; 11.09.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyza K. ; 11.09.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyza K. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Sayın Feyza K. ; 16.12.2024 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Exxen Uygulaması Açılmıyor, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Exxen uygulaması neredeyse 1 aydır açılmıyor. Sürekli bir şeyler ters gitti...

Exxen Hiçbir Videoyu Açmıyor

Exxen'de hiçbir video açılmıyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Fişi takip çıkarın dediler yaptık ancak düzelme...

5
Çözüldü

Exxen İOS Uygulamasında Süregelen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Exxen uygulaması iOS cihazlarımda çalışmıyor. 15 günden fazladır. İOS cihaz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Exxen Beyaz Sayfa Hatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Exxen Beyaz SayfaHatası İle İptal İşlemi Yapılamıyor, Ücret Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Ali
Exxen Videoları Yüklenemiyor, Hata Veriyor!

Exxen VideolarıYüklenemiyor, Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Exxen Üyelik İptal Sorunu!

Exxen Üyelikİptal Sorunu!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yapamıyorum!

Exxen Abonelikİptali Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Furkan
Exxen Aboneliği İptal Edemiyorum!

Exxen Aboneliğiİptal Edemiyorum!

Profil fotoğrafı
Enes
Exxen Abonelik İptali Yaptırmıyor!

Exxen Abonelikİptali Yaptırmıyor!

Profil fotoğrafı
Filiz

Öne ÇıkanKonular

Exxen Kategorileri