Çözüldü: Exxen Aboneliği İptal Edilemiyor, Sürekli Ücret Alınıyor

Merve · 2025-09-15T11:11:20+03:00

Exxen platformunda sadece Fenerbahçe maçı için tek maçlık Exxen Spor üyeliği satın almıştım. Ancak onu da TV üzerinden yayınladığınızdan beri üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Normal Exxen aboneliğimi iptal edemiyorum. Exxen Spor’u sorunsuz şekilde iptal etmeme rağmen, normal üyeliğimi iptal etmeye çalıştığımda “Ödeme alınıyor” yazısı çıkıyor ve iptal et butonu görünmüyor. Bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyor ve sürekli ücret alınmaya çalışılıyor. Sorunu çözmek için web sitesi üzerinden defalarca denedim, ayrıca online canlı yardıma da yazdım fakat bana geri dönüş yapılmadı. Üyeliğimin en kısa sürede iptal edilmesini talep ediyorum.

Exxen

Sayın Merve B. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Exxen

Sayın Merve B. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 7/24 hizmet veren, çağrı merkezimize veya mail adresine dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi

Merve

Sorun çözüldü

Exxen

Sayın Merve B. ; 15.09.2025 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi