Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Deneme Üyeliği Bitmeden Haksız Ücret Kesintisi

profile
Gökay
25 Mart 14:50
133

Exxen’de başlattığım deneme üyeliğim bitmeden kartımdan ücret çekilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 18 Mart’ta başlattığım deneme üyeliğimin bittiğini düşünmeme rağmen, 25 Mart tarihinde kartımdan 599 TL tahsilat yapıldı.

Bu işlem sonrası Exxen müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde deneme üyeliğimin 24 Mart’ta sona erdiğinin göründüğünü ve bu nedenle ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ancak ben deneme sürem dolmadan ücret çekilmesini kabul etmiyorum ve bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum.

Kartımdan 25 Mart’ta çekilen 599 TL’nin tarafıma eksiksiz ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

25 Mart 14:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
25 Mart 15:06

Sayın Gökay G. ; 25.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

İzinim Olmadan Çekilen 275 TL Exxen Ücretine İade Talebi

profile
28 Nisan 12:02
219

Exxen Deneme Üyeliği İptali Sonrası Çekilen 388 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
İmran
23 Nisan 23:15
339

Deneme Üyeliği Sonrası Ücret Çekimi Ve İade Reddi

profile
Ahmed
11 Nisan 16:17
173
4
Ezo sonuçtan memnun
Çözüldü

Onaysız Spor Üyeliği Ve İptal Edilemeyen Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
14 Kasım 2025 13:13
448
onaysiz-spor-uyeligi-ve-iptal-edilemeyen-ucret-kesintisi-magduriyeti-7.jpg
onaysiz-spor-uyeligi-ve-iptal-edilemeyen-ucret-kesintisi-magduriyeti-6.jpg
onaysiz-spor-uyeligi-ve-iptal-edilemeyen-ucret-kesintisi-magduriyeti-5.jpg
onaysiz-spor-uyeligi-ve-iptal-edilemeyen-ucret-kesintisi-magduriyeti-4.jpg
onaysiz-spor-uyeligi-ve-iptal-edilemeyen-ucret-kesintisi-magduriyeti-3.jpg
onaysiz-spor-uyeligi-ve-iptal-edilemeyen-ucret-kesintisi-magduriyeti-2.jpg
5
Ecem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Exxen'e Para Çekildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ecem
10 Kasım 2025 15:30
199
"Şikayetim üzerine hızlı bir dönüş sağlandı ama mağduriyetim tam çözülmemişti, bugün ikinci kez arandım ve müşteri temsilcisi Özlem Hanım çözüm konusunda çok ilgiliydi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu teşekkür ediyorum"
Tüm Exxen Üyelik Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri