to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Ücretlerinin İadesi Ve Acil İptali Talebi
Exxen’e ait, gör**********@ozu.edu.tr adresiyle açtığım hesabımdan 6 aydan uzun süredir her ay yaklaşık 310 TL abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu süre boyunca toplamda oldukça yüksek bir miktar ödemiş bulunuyorum. Ödemeler QNB üzerinden kayıtlı kartımdan düzenli olarak tahsil ediliyor.
Hesabı bulmama ve giriş yapmama rağmen web sitesi üzerinden üyeliği iptal etmeye çalıştığımda iptal işlemini tamamlayamıyorum. Sistem üzerinde aboneliğimi sonlandırmamı engelleyen bir problem var ve bu nedenle her ay ödeme çekilmeye devam ediyor.
Hem fazladan ödediğim ücretlerin incelenmesini ve bu doğrultuda iadesinin yapılmasını hem de söz konusu Exxen aboneliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.
Sayın Görkem O. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Görkem O.; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Deneyiminizi memnuniyete çevirmek için 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren, çağrı merkezimize veya dilediğiniz zaman geri dönüş sağlayabilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Görkem O. ; Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, bu nedenle gün içerisinde tarafınıza tekrar geri arama yapılacaktır. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Görkem O. ; 08.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
