Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Ücretlerinin İadesi Ve Acil İptali Talebi

profile
Görkem
06 Mart 02:57
48

Exxen’e ait, gör**********@ozu.edu.tr adresiyle açtığım hesabımdan 6 aydan uzun süredir her ay yaklaşık 310 TL abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu süre boyunca toplamda oldukça yüksek bir miktar ödemiş bulunuyorum. Ödemeler QNB üzerinden kayıtlı kartımdan düzenli olarak tahsil ediliyor.

Hesabı bulmama ve giriş yapmama rağmen web sitesi üzerinden üyeliği iptal etmeye çalıştığımda iptal işlemini tamamlayamıyorum. Sistem üzerinde aboneliğimi sonlandırmamı engelleyen bir problem var ve bu nedenle her ay ödeme çekilmeye devam ediyor.

Hem fazladan ödediğim ücretlerin incelenmesini ve bu doğrultuda iadesinin yapılmasını hem de söz konusu Exxen aboneliğimin acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözüme kavuşmasını rica ederim.

06 Mart 09:03 (Şikayetten 6 saat sonra)
06 Mart 09:50
08 Mart 10:49
08 Mart 15:36

Sayın Görkem O. ; 08.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Exxen Üyeliği İptal Edilemiyor, Her Ay 309 TL Ücret Çekiliyor

profile
Ferdi
02 Şubat 04:19
262
Benzer Şikayet Yaz
Exxen Kategorileri