to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmamış Ürünü İade Ettim, Ücret İadesi Yapılmadı
12 Eylül 2025 23:596.061
23 Ağustos’ta Exxe Selection internet sitesinden ES2108195468 numaralı şortu arkadaşıma hediye olarak aldım. Ürün hiç denenmedi, etiketiyle ve kullanılmamış şekilde aynı gün iade için kargoya verdim. Ancak iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de iade almayacaklarını belirttiler.
Ürünü tamamen kullanılmamış ve eksiksiz şekilde iade ettiğim halde ücret iadesi yapılmadı. Zaten aynı ürünün 1 beden büyüğünü yeniden sipariş verdim ve satın aldım. 2.204,30 TL tutarındaki ürünün ücretinin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
