Exxe Selection müşteri hizmetleri

Exxe Selection internet sitesi www.exxeselection.com üzerinden 18 Şubat tarihinde es1802176249 numaralı siparişimle aldığım ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan ayak ucunda delik oluştu. Lüks segmentte satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon gö...

Calvin Klein’dan Exxe Selection üzerinden satın aldığım CKJ model jean’i yaklaşık 1,5 yıl önce aldım. Fatura numaram: MS02024000009349. Ürünü ayda 2-3 kez, makinede narin programda ve 30 derecede yıkayarak kullandım. Ancak bu süre zarfında jean’de yırtılma meydana geldi. Ürünü çok sık kullanmamama ...

23 Ağustos’ta Exxe Selection internet sitesinden ES2108195468 numaralı şortu arkadaşıma hediye olarak aldım. Ürün hiç denenmedi, etiketiyle ve kullanılmamış şekilde aynı gün iade için kargoya verdim. Ancak iade kabul edilmedi ve ürün tekrar tarafıma gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

9 Eylül tarihinde Exxe Selection internet sitesi üzerinden 1649 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi banka harcamalarımda görünmesine rağmen, siparişimle ilgili herhangi bir onay maili veya mesajı almadım ve hesabımda da sipariş gözükmüyor. Konuyl...

Exxe Selection'dan Emporio Armani kazak aldım, iki yıkamada şekli tamamen bozuldu. İncelemeye gönderdim, ancak reddedildi. Bu firmadan bir daha alışveriş yapmayacağım. Neden böyle ürünleri satışa sunuyorsunuz? Dünyanın parasını veriyorsunuz, sonuç hüsran. Ancak bu işin peşini bırakmayacağım, avukatı...

Exxe Selection online mağazasından ES2806191151 numaralı siparişimle aldığım deniz şortu 01.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürünü giymeden bedenime uygun olmadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde, hijyen kapsamında iade olmayacağını belirttiler....

Exxe’den kardeşim için Valentino ayakkabı siparişi verdik. Ancak her iki ayakkabıda da yapıştırıcı lekeleri vardı. Hemen iade sürecini başlattım. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım fakat asla ulaşamadım. Kendi sayfalarında da iletişim sağlayabileceğim bir alan b...

Exxe Selection dan aldığım Ea7 ayakkabım toplasan 10 kere giymemişimdir ayakkabının dikişleri açıldı incelemeye gönderdik ve incelemem red almış böyle bir markanın verdiği hizmet müşteri memnuniyeti çok kötü. Mağduriyetiniz asla giderilmiyor. He bir de kendileri ayakkabıyı tamir edip gönderiyorlar b...

Ürün iade etmek istiyoruz ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Soracaklarımız var, ürün iade diğer sitelerde hiç zorlanmıyorduk bir yardımcı olursanız sevinirim. Günü dolmadan. Oğlum bir türlü yapamadı, neden 444'lü numaranızda müşteri hizmetlerinde kimseyle görüşemiyoruz

18.03.2025 tarihinde 20250004518 sipariş numaralı siparişimi ürünü beğenmediğimden dolayı iade başvurunda bulunup kargo ile ürünü geri gönderdim. 07.04.2025 tarihinde iadem tarafıma kargolanarak firma tarafından geri gönderildi. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamamaktayım. Konu ile ilgili mu...

9 ay önce aldığım nadiren kullandığım Calvin Klein Çanta nın sapındaki metali çıktı kullanılmaz duruma geldi. Muhatap bulamıyorum. Exxe selection mağazasından online almıştım sipariş sonrası hizmet sürelerinin 6 ay olduğunu söylediler. Calvin Klein müşteri hizmetleri sadece online satışla ilgilendiğ...