to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebi Cevapsız, Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Extranet Efor Net üzerinden aldığım internet aboneliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve iptal talebimi iletebileceğim kimseye ulaşamıyorum.
Bu süreçte hizmeti kullanmak istemediğim halde tarafıma fatura kesilmeye devam edildi ve temmuz ayı için 569 TL ödeme yaptım. Aboneliğim Süleymanlı Mahallesi, Akhisar/Manisa adresinde bulunuyor ve sistemdeki abonelik numaram 100450001616 olarak geçiyor.
Abonelik iptal talebimin ivedilikle alınmasını ve iptal talebimden sonraki dönemler için tarafıma herhangi bir fatura çıkarılmamasını talep ediyorum. Uzun süredir ulaşamadığım müşteri hizmetleri konusunda da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
