to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Aboneliği İptalinde Sürekli Oyalama Ve Mağduriyet
Extranet üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetimin taahhüt süresi Aralık ayında bittiği için ev internetimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır tüm görüşmelerime rağmen kapatma işlemi yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler iptal işlemi için “Buradan yapamıyorum” diyerek net bir çözüm sunmuyor, bazıları ise telefonu kapatıyor. Taahhüt sürem bittiği halde hattımın iptal edilmemesi ve bu şekilde oyalayıcı bir tutum sergilenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Extranet’te 1205756727 numaralı aboneliğe ait ev internetimin, herhangi bir ek işlem veya oyalama olmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.
