to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet üzerinden aldığım 24 Mbps internet hizmetimin taahhüt süresi Aralık ayında bittiği için ev internetimi kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır tüm görüşmelerime rağmen kapatma işlemi yapılmıyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüştüğüm temsilciler iptal işlemi için “Buradan yapamıyorum” diyerek net bir çözüm sunmuyor, bazıları ise telefonu kapatıyor. Taahhüt sürem bittiği halde hattımın iptal edilmemesi ve bu şekilde oyalayıcı bir tutum sergilenmesi nedeniyle mağdur ediliyorum.
Extranet’te 1205756727 numaralı aboneliğe ait ev internetimin, herhangi bir ek işlem veya oyalama olmadan derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın yetkililer Extranet abonesiyim taahhüt sürem temmuz 2024 itibariyle bitecektir. 1105755220 müşteri numaraları ev İnternet hattımı iptal ettirme ...
Extranet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 4 gündür müşteri hizmetlerine telefonla ve online mesaj yoluyla ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Taahhüdüm Eylül ayında sona erdiği halde, taahhütsüz olarak 614 TL tutarında fatura ödedim ve aboneliğimin iptalini talep ed...
Extranet limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda sürekli arıza ve kopukluk yaşıyorum. Özellikle aralıklı olarak bağlantı tamamen kesiliyor ve daha önce bir hafta boyunca modemim kapatıldı. Aradığımda, modemin içindeki dağıtıcının yandığını ve yeni bir modem almam ...
Extranet ev interneti hizmetini yaklaşık 3 yıldır İzmir Tire’de kullanıyorum. Son 24 aydan uzun süredir bağlantı kopmaları, internetin bağlı görünmesine rağmen çalışmaması ve çekim problemleri yaşıyorum. Bu süreçte defalarca sorun yaşadım ve çözüm bulamadım. Taahhüt sürem dolmasına rağmen interneti...
Yorumlar