Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Extranet Onaysız Fiyat Artışı Ve Kötü Hizmet

Extranet Onaysız Fiyat Artışı Ve Kötü Hizmet
Extranet Onaysız Fiyat Artışı Ve Kötü Hizmet
20 Ağustos 2023 13:241.401

1 Ocak 2023 tarihinde 24 ay taahhütlü geçiş yaptığım Extranet internetine 1 Ağustos 2023 tarihinde ekonomik şartlardan dolayı fiyat güncellemesi yapılacağının ve internet artışımın olacağı mesajı geldi.
Taahhütlü'ler de fiyat artışı nasıl oluyor.
Ben fiyat artışını onaylamadığım halde taahhütlü'nün amacı seçtiğin ay zarfında aynı ücreti ödemektir.
Fiyat artışı olmasına rağmen internet hızım aynı oldu nasıl bir ters orantıdır.
Eğer faturalarımı fiyat artışı olduğu şeklinde ödersem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaparım verdiğim tutarının fazlasıyla sizden alırım.

Diğer operatörlerden geçiş yapmamın sebebi de fiyat artışlarıydı ilk başta konuşmamızda fiyat artışı olmayacağının garantisi verildi konuşma kayıtlarını da mahkeme yoluyla Türk Telekom'dan alacağım.

21 Ağustos 2023 09:47 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu hakkında inceleme yaparak size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizimle iletişime geçtiğiniz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Extranet

31 Ağustos 2023 15:32

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz incelenmiştir. Ekiplerimiz sizinle iletişime geçerek bilgilendirme sağlamak istemiş ancak irtibat numaranız üzerinden tarafınıza ulaşım sağlanamamıştır. Talebiniz ile ilgili bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Extranet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fatura Tutarındaki Belirsizlik Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyet Yaşatıyor

20 Ağustos 2025 16:31430

Ağustos ayı başından itibaren Extranet ile 15 aylık taahhüdümü sonlandırmak istediğimi ilettim ve 80 gün daha taahhüt ol...

Extranet Kampanya Bilgilendirmesi Ve Müşteri Temsilcisi Sorunu

29 Temmuz 2025 12:01484

Extranet adlı internet hizmet sağlayıcısı tarafından fiyat güncellemesi olduğuna dair SMS geldi. Bunun üzerine web sayfa...

Extranet Yüksek Fatura Sorunu Ve İade Talebi

2 Temmuz 2025 11:37353

Gecen yıl Extranet internete sabit internetimi taşımıştım. Aylık 380 TL ile limitsiz internet seklindeki aboneliğime 3 k...

Taahhüt Süresi Dolmuş Hat İçin Haksız 1.062,92 TL İptal Faturası

11 Şubat 19:41327

Extranet üzerinden 8859808637 numaralı internet aboneliğim için 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. Taahhüt sürem ...

Extranet Yüksek Fatura Sorunu

8 Ocak 13:00588

Extranet İnternet adlı firmadan taahhütlü olarak internet hizmeti almaya başladım. Taahhütlü olmasına rağmen kullanım sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Extranet İnternet Hiçbir Konuya Bakmıyor!

Extranet İnternetHiçbir Konuya Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Tayırow
Extranet Hizmetinden Şikayetçiyim, Köpük Olan Kabloyu Bağlamıyorlar 3 Gün!

ExtranetHizmetinden Şikayetçiyim, Köpük Olan Kabloyu Bağlamıyorlar 3 Gün!

Profil fotoğrafı
Tayırow
Extranet Paramı İade Edin

Extranet Paramıİade Edin

Profil fotoğrafı
Remzi
Extranet'in Haksız Kazanç Sağlanması

Extranet'inHaksız Kazanç Sağlanması

Profil fotoğrafı
Nur
Extranet İnternet Çalışmıyor Sorunun çözülmüyor

Extranet İnternetÇalışmıyor Sorunun çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Extranet Hız Sorunu Bitmiyor!

Extranet HızSorunu Bitmiyor!

Profil fotoğrafı
Engin

Öne ÇıkanKonular