to read complaints and reviews, or file yours. 
Extranet üzerinden aldığım fiberhgw_hu1uvz model modem ile ilgili olarak, bugün saat 11:00’den itibaren internet bağlantısı sağlayamıyorum. Modem arayüzünde sürekli 'oturum aç' uyarısı çıkıyor ve evdeki internet bağlantım tamamen kesildi. Bu nedenle evdeki güvenlik kameralarım da çalışmıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Sorunun çözümü için modemi yeniden başlatmak gibi temel işlemleri denedim, ancak sonuç alamadım. Extranet müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen, 2 saat boyunca sadece bekletildim ve hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Sözleşmeli müşterinizim ve İzmir adatepe Mahallesi’indeki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Bağlantımın acilen sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Extranet’ten aldığım ADSL 16 MB ev internetini yaklaşık 20 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum. Yeni bir modem aldım, bağlantıları yaptım fakat internete bağlanamadım. Servis çağırdım, gelip kontrol ettiler ve modemi değiştirdik. Daha önce kullandığım eski modemi tekrar taktım ama yine internet gel...
21.09.2025 tarihinden beri TurkNet ev internetimde önce hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Sorunun modemden kaynaklandığı söylendiği için 2.000 TL civarında ödeme yaparak yeni ve sıfır bir modem aldım. Ancak yeni modemi kullanmaya başladıktan sadece iki gün sonra internet...
Merhaba öncelikle 3 gündür evin internetiyle uğraşmaktan bıkkınlık geldi. Extranet ev interneti kullanıyorum. 3 gündür internete giremiyorum. Eşim online çalışıyor. İnternet bağlantılarında bir sıkıntı yok modemin tüm ışıkları yanıyor ondan yana bir sıkıntı yok. Fakat internete giremiyorum. Bu konu ...
Extranet Ev internet i çekmiyor uyarı alıyorum evden çalışıyorum hem maddi hem zaman kaybı yaşatıyor bu durum. Çok kez modemi yeniden başlattım. Konuyla ilgili acil kontrol edilmesini istiyorum ve kalıcı çözüme ulaşılmasını talep ediyorum. Tarafıma da bilgi verilmesini istiyorum
Extranet evde internet kullanıcısıyım. Yaklaşık üç aydır internetimiz yok kablosuz ağa bağlıyım ve internet yok defalarca müşteri hizmetlerini aradım çok ilgisiz, çözüm odaklı değiller. Bir an önce bitsin de kapatalım diye bekliyorlar, modemin kurulumu tekrar yapılmalı arada böyle şeyler oluyor dend...
Yorumlar