to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekstra net firmasının müşteri hizmetleri ile 08.07.2025 tarihinde. Aboneliğimi iptal etmek için görüştüm Onlar da bana faturamın taahhüt süresinin daha iki gün olduğunu. Ve hemen iptal etmemem gerektiğini İki gün sonra arayınca. Aynı anda iptal işleminin yapıldığını belirttiler. Bunun üzerine 11.08.2025 tarihinde tekrar arama gerçekleştirdiğimde. Bana. 48 saat içinde aranacağımı. O şekilde iptal işlemini sağlandığını söylediler. Oysa ki. Hala hazırda başka bir firmayla anlaşmıştı ve bugün kurulum için geleceklerdi ve şu anda mağdur oldum.
Ekstra net firmasının müşteri hizmetleri ile 08.07.2025 tarihinde. Aboneliğimi iptal etmek için görüştüm Onlar da bana faturamın taahhüt süresinin daha iki gün olduğunu. Ve hemen iptal etmemem gerektiğini İki gün sonra arayınca. Aynı anda iptal işleminin yapıldığını belirttiler. Bunun üzerine 11.07.2025 tarihinde tekrar arama gerçekleştirdiğimde. Bana. 48 saat içinde aranacağımı. O şekilde iptal işlemini sağlandığını söylediler. Oysa ki. Hala hazırda başka bir firmayla anlaşmıştım ve bugün kurulum için geleceklerdi ve şu anda mağdur oldum. Acilen iptalin gerçekleşmesini istiyorum.
28.10.2024 tarihinde 2 yıllık taahhüdü sona eren Superonline evde internetimi, çağrı merkezini arayarak aboneliğimi iptal etmek istediğimi söylememe, tarife yenilemek istemediğimi belirtmeme rağmen iptalini gerçekleştirmemişler. 02.01.2025 tarihinde 809 ₺ lik fatura iletildi tarafıma. Müşteri hizmet...
Extra net aboneliğimi iptal ettirdim. Taahhüdümün bitmesine ve borcumun olmamasına rağmen bana 398 TL borç çıkardılar. 07/02/2025 tarihinde taahhüdüm bitmiş olup, 13 günlük fatura için 398 TL yazmışlar. Aylık faturam 299 TL idi. 13 günlük faturama 398 TL borç çıkarmışlardır. Gereğinin yapılmasını ar...
Extra net aboneliğimi taahhüdüm bitince iptal ettim, 2 ay oldu. İptal edeli bana 2 ay üzerine fatura geldi. Türk Telekom'a geçtim, Extranet'ten memnun olmadığım için. Şimdi ise 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Telesekreterin yönlendirmesi üzerine ilerliyorum ama sürekli aynı 2 cümle tekr...
Ekstra Net başvuru işlemi yapılırken önceki bağlı olan TTNET aboneliğimizin kendileri tarafından iptal edileceği belirtilmiş olup, TTNET aboneliği iptal edilmemiştir. Biz fatura geldiğinde fark ettik. Daha sonra iptal ettirdiğimizde TTNET aboneliğimiz taahhütsüz olduğu için yüksek maliyetli fatura b...
11.10.2024 tarihinde Vodafone Net taahhüt sürem dolmuştu. Ben de evimi taşıdığımdan kullanmaya devam etmeyeceğim için müşteri hizmetlerini, taahhüt süreme 1 ay kala arayıp iptal ettirdim. Bir kere bile kullanmadığım halde bana 02.04.2025-30.04.2025 ve 30.05.2025 tarihlerine ait fatura çıkarılmış. Ay...
Yorumlar