to read complaints and reviews, or file yours.Ödediğim Sipariş Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
23 Eylül 19:04
Instagram’da “Express Kumaş” isimli hesaptan 16 Eylül’de kumaş siparişi verdim. Toplam 1.605 TL tutarında ödememi havale yoluyla QNB hesabında “Sibel Canlı” ismine yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra herhangi bir kargolama bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi.
Ödeme sonrasında hem Instagram üzerinden mesaj attım, hem de sayfada yer alan WhatsApp numarasına yazdım ve arama yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım ve aramalarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma ne ürün gönderilmesi ne de para iadesi yapılması kabul edilebilir değil. Ya siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
