ExploreNet telekomat müşteri hizmetleri

Explore Net (eski adıyla Telekomat) internet aboneliğim Antalya Manavgat adresimde yaklaşık 5 gündür tamamen kesik olmas...ına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Evimde internet hiç çalışmıyor ve bu süre içinde bağlantı sağlayamadım. Tarafıma verilen abonelik hattı numarası 3554379975 olup, bu hat ...

İzmir Karşıyaka’da bulunan hattım üzerinden Telekomat/Explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinden bu... yana internet bağlantım tamamen kesik, modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu fark ettiğimden beri resmi müşteri hiz...

Telekomat üzerinden explorenet internet hizmeti kullanıyorum. 03.08.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı y...ok, bugün 04.08.2026 olmasına rağmen hâlâ kesinti devam ediyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen hattıma 3531197215 numara...

Telekomat ev interneti aboneliğim için 716 TL tutarındaki faturamı 10.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödeme...me rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Buna bağlı olarak 8 gündür mağduriyet yaşıyorum. Sorunla ilgili olarak 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri numarasını defalarc...

Yaklaşık 2–3 yıldır kullanmakta olduğum telekomat ev interneti hizmetimin taahhüdünü iptal ettirmek istiyorum ancak yakl...aşık 20 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Telekomat müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyor, talebimi iletemiyorum. Taah...

Muş Merkez’de Telekomat üzerinden aldığım internet hizmetim yaklaşık 1 aydır tamamen kapalı olmasına rağmen hiçbir şekil...de kuruma ulaşamıyorum. İnternet bağlantım hiç yok, buna rağmen faturalarım çıkmaya devam ediyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda sıkılmış durumdayım. Bu süre içinde Telekomat m...

Telekomat ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi defalarca kap...atıp açmama rağmen bağlantı sağlanamıyor ve evin hiçbir yerinde internet çekmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, geri...

Telekomat 50 Mbps fiber internet hizmetini Konya Selçuklu Sancak Mahallesi'nde kullanıyorum. 24 saati aşkın süredir inte...rnetim tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlara kesinlikle bakılmıyor, hiçbir muhatap bu...

Telekomat, yeni adıyla Explorenet interneti çok kötü. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. Diğer internetlerde sıkınt...ı yaşamazken, bu internetle bilgisayardayken sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Oyunlarda internetim yüzünden sürekli düşüyorum, bağlantım kesiliyor. Arkadaşlarımla sesli konuş...

Telekomat adlı internet sağlayıcısı Explore net oldu. İnternetim kesilmeye başlandı. Konuyu aktardım fibere geçeceğiz mo...dem değişecek dediler. Modem değişti bu defa da günde iki üç kez internet gitmeye başlandı. Modem ve wi-fi ağı görünmüyor. Müşteri hizmetleri numarası olan 0850 484 04 84 numaralı ...

Telekomat müşteri temsilcileri ile neden iletişime geçilmiyor ve neden 2 ayda 1 faturam yükseliyor? 2 senedir Telekomat ...Net internet kullanıyorum. 4 ay önce sözleşme yeniledim ama şimdi çok pişmanım. Ne ulaşılıyor ne de görüşebiliyorum. Şaka mı? Müşteri temsilcisini arıyorum, kapanıyor.

Yaklaşık 6 Aydır Telekomat'la ilgili sorun yaşıyorum. Sanırsam 6 ay önce, internetin kötü olduğundan paketin vermesi ger...ektiği interneti vermediğinden dolayı müşteri hizmetlerine şikayet etmiştim. İnternet çok yavaş hızlanmasını istiyoruz diye. Fakat telekomat bizim bu söylediğimizi paketimi yükselt...

Merhaba herkese, arkadaşlar kesinlikle Telekomat internet bağlatmayın. Sözleşme yaptırdım ancak sözleşme yapılmamış gibi... faturalarım yüksek geliyor. Tekrar aradım, sözleşme yaptırmak istediğimi söyledim; fakat faturalar yüksek gelmeye devam ediyor. Müşteri hizmetleri de azarlar gibi konuşuyor. İnter...

Telekomat 2 yıldır internet hizmeti aldım. Sonrasında internet servis sağlayıcımı değiştirmek istedim. Başka bir şirkete... geçtiğim için ceza olarak abonelik sonlandırma faturası tarafıma gönderdiler. Kullanmadığım hizmetin faturasını ödememi istiyorlar. Kullanmadığım ve hizmet almadığım fatura bedeli...

Öncelikle kalıp mesaj ile cevap atıp insanların aklıyla oynamayın. İki haftadır internet yok ama sürekli fatura kesiliyo...r. Müşteri hizmetleri zaten cevap vermiyor. Hakkımı alacağım, size bırakmam ve sosyal medyada da yayılacak, 5 milyon kişiye ulaşacak. Telekomat pişmanlıktır.

Telekomat firmasını kaç gündür arıyorum; ancak kesinlikle açmıyorlar. İptal işlemi yapmak istiyorum fakat bu kadar kötü ...bir firma ile ömrümde karşılaşmadım. İnsanlara burada cevap vermek yerine sadece telefon numarası gönderip 'arayın' diyorlar ama telefonlara asla cevap vermiyorlar. Bundan sonra Cİ...

Telekomat adlı internet şirketi, 15 gündür çalışmayan internetimiz için arıza talebi oluşturmaktan başka hiçbir şey yapm...ıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşadık; kullanmadığımız internetin ücretini ödüyoruz resmen. Bu kadar sorumsuz ve kötü bir firmayla karşılaşmadım.

Telekomat internet kullanıyorum. Sözleşme süresi doldu. Çok yüksek fiyat önerdiler ve kabul etmedim. Aboneliğimi sonland...ırmak istiyorum. Müşteri hizmetleri telefonu açmıyor ve mesajlarıma da cevap vermiyorlar hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş yapmıyorlar.