to read complaints and reviews, or file yours.Expert Option Para Çekme Talebim Uzun Süredir Sonuçlandırılmadı Ve Bilgilendirilmedim
Expert Option üzerinden 11 Aralık tarihinde 20.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen işlem hâlâ “işlem aşamasında” olarak görünüyor ve para kartıma yatmadı.
Canlı destek ve diğer iletişim kanalları üzerinden dönüş beklememe rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Ne işlemin ne durumda olduğu ne de gecikmenin sebebi hakkında bilgilendirilmiyorum.
20.000 TL tutarındaki para çekme talebimin daha fazla bekletilmeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılarak kartıma yatırılmasını ve sürecin gecikme nedeni hakkında bilgilendirilmek istiyorum.
Merhaba Fede, Yaşadığınız durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Para çekme talebinizin beklenenden uzun sürmesinin ne kadar can sıkıcı ve endişe verici olabileceğini anlıyoruz. Expert Option, güvenli ve şeffaf bir işlem ortamı sunabilmek adına uluslararası düzenlemelere ve sektör standartlarına uygun şekilde faaliyet göstermektedir. Para çekme işlemlerinin çoğu standart süreler içinde tamamlanır; ancak bazı durumlarda ek kontroller gerekebilir ve bu da sürecin uzamasına neden olabilir. Bu durumun sizin için hâlâ geçerli olup olmadığını öğrenmek isteriz. Eğer sorununuz henüz çözüme kavuşmadıysa, lütfen Expert Option hesap ID’nizi ve para çekme detaylarını paylaşın ya da destek ekibimizle iletişime geçin. Durumunuzu dikkatle inceleyerek size yardımcı olmak için elimizden geleni yapacağız. Saygılarımızla, Expert Option Ekibi
