to read complaints and reviews, or file yours.1
İptal Edilen Rezervasyonun Ücreti İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Expedia üzerinden Muğla’da bulunan La Boheme Kabak otelinde 17 Eylül giriş, 20 Eylül çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 2275130484). Ancak otel, bebek misafir kabul etmediği için rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım. Otel yetkilileri iptal işlemini gerçekleştirdi ve Expedia’ya gerekli başvuruyu ilettiklerine dair belgeyi de tarafıma ilettiler.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve iptal işlemi üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücretim hesabıma iade edilmedi. Expedia müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım.
Sadece iptal edilen rezervasyonumun ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
