to read complaints and reviews, or file yours. 
Evshop Sefaköy şubesinden yaklaşık 4 ay önce Arzum marka saç şekillendirici ve kurutucu aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen beni doğrudan servise yönlendirdiler.
Ürünü servise götürdüğümde, ürünün zaten problemli üretildiğini ve aynı sorunun sıkça yaşandığını servis çalışanlarından duymama rağmen, rapora “kullanıcı hatası” yazıldı ve benden servis ücreti ile yedek parça ücreti talep edildi. Henüz ürünün taksitleri bile bitmemişken, hem arızalı bir ürünle hem de ek masraflarla uğraşmak zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.
Ürünün üretim kaynaklı sorunlu olduğunu servis de ifade etmişken, kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Evshop’un, arızalı olan bu ürünü hiçbir ek ücret talep etmeden yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Adana Kenan Evren şubesindeki Ev Shop mağazasından yaklaşık 5,5 ay önce Arzum marka bir saç şekillendiricisi aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra henüz garanti süresi devam ederken ikinci kez aynı arızayı yaşamaya başladım. Cihazın başlık kısmında oynama ve gevşeme oluyor, sağlam durmuyor ve bu dur...
08.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Evshop şubesinden Arzum marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Ürünü mağazada açıp gösterdiler ve ardından teslim aldım. Ürünü hiç kullanmadım, faturası ve tüm evrakları eksiksiz olarak duruyor. İki gün sonra ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, beğene...
Sefaköy Evshop şubesinden 6 Ekim tarihinde 2 adet baza aldık ve bir ay sonra ödemeye başlanacak dendi. Ödemeyi yaptık. Baza gelmeden 1 ay sonra da baza geldi ama 2 tane vermemize ve şehir dışından gelmesini 1 ay beklememize rağmen 1 adet geldi ve siparişe 1 adet eklenmiş bizdeki evraklarda 2 tane ol...
22.11.2025 tarihinde Çorlu Evshop Cadde Şubesi'nden 6.839 TL ödeyerek Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü toplamda yalnızca 3 kez kullandım ve bu kısa sürede arızalandı. Cihazı mağazaya götürerek ayıplı ürün olduğunu, bu nedenle iade ya da birebir değişim talep ettiğimi açıkça bel...
21 Mart Perşembe günü Evshop üzerinden taksit ile bir kahve makinesi alındı. Kahve makinesi hediye olduğu için beşinci gün değişime gidebildik. Makine sorunu, ılık yapması. İlk olarak değişim için gittik. Yalnız, değişimi yalnızca ilk gün alabileceklerini, sonrası işlemler için değişim ve iade ol...
Yorumlar