Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rüstem sonuçtan hiç memnun değil

Evshop’ta Arzum Saç Şekillendiricinin Kullanıcı Hatası Olarak Sınıflandırılması Ve Ek Ücret Talebi

profile
Rüstem
08 Mayıs 16:05
159

Evshop Sefaköy şubesinden yaklaşık 4 ay önce Arzum marka saç şekillendirici ve kurutucu aldım. Ürünü aldığım günden beri arızalı olmasına rağmen beni doğrudan servise yönlendirdiler.

Ürünü servise götürdüğümde, ürünün zaten problemli üretildiğini ve aynı sorunun sıkça yaşandığını servis çalışanlarından duymama rağmen, rapora “kullanıcı hatası” yazıldı ve benden servis ücreti ile yedek parça ücreti talep edildi. Henüz ürünün taksitleri bile bitmemişken, hem arızalı bir ürünle hem de ek masraflarla uğraşmak zorunda bırakılmamdan dolayı mağdur oldum.

Ürünün üretim kaynaklı sorunlu olduğunu servis de ifade etmişken, kullanıcı hatası denilerek sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Evshop’un, arızalı olan bu ürünü hiçbir ek ücret talep etmeden yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Rüstem
Rüstem
12 Mayıs 13:58

Hiç dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzum Saç Şekillendiricisinin Tekrarlayan Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Duygu
09 Nisan 16:38
426
Arzum Saç Şekillendiricisinin Tekrarlayan Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Kullanılmamış Ürün İçin İade Hakkım Reddedildi

profile
Saltuk
10 Kasım 2025 13:34
668

profile
Gülüm
08 Kasım 2024 23:41
1.304
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Evshop Arızalı Kahve Makinesi İçin Değişim Talebim Reddedildi, Mağaza Tutumundan Şikayetçiyim!

profile
Barış
18 Aralık 2025 00:08
919

İade Değişim Ev Shop'ta Yok Dendi. CİMER'e Başvurdum

profile
Nihal
26 Mart 2024 17:21
2.836
İade Değişim Ev Shop'ta Yok Dendi. CİMER'e Başvurdum

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz