Evshop Kağıthane/Sanayi Çalışanlarının İşlerini Yanlış Yapması

Evshop Kağıthane Sanayi Mahallesi'nden yemek masası takımı sipariş ettik. Mermer desenli olarak orada bulunan ürünü tercih ettik. Ek olarak fotoğrafını ekliyorum. Siparişin gelmesi bir ayı buldu. Geldiğinde ise beyaz bir masa geldi. Arayıp yanlış gönderim yaptıklarını belirttiğimizde, bize 'hayır, siz bunu seçtiniz' dediler. O gün mağazada beyaz masa dahi bulunmuyordu. Faturaya ürün kodunu yanlış yazmışlar ve siparişi bu şekilde geçmişler. Mağazaya gidip konuştuğumuzda, hatalarını kabul etmek yerine bizi suçladılar. Sürekli 'siz bunu seçtiniz' diyerek durumu çözme çabası göstermediler. Değişim ya da iade yapmıyorlar. Evshop'un iletişim konusunda zorluk çıkaran çalışanlarıyla muhatap olmak zor. Kamera kayıtları incelenerek neyin seçildiği net olarak görülebilir.