Evora Su Arıtma Musluğunda Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik




Evora su arıtma sistemlerine ait 3 yollu musluğu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanırken musluğun borusu fırladı. Musluk gövdesi ile borusunu tutan vida zamanla erimiş, musluğun içi paslanmış (paslı arıtılmış suyu fark etmeden içmişim). Bu durumu firmanın WhatsApp hattına yazdım. Sürekli geciktiriyorlar, cevap vermiyorlar. Aradığımda ise telefona bakan bir kişi yok. Ürün garanti süresi içerisinde olmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor, cevap verilmiyor.
Gelişme
Evora su arıtma sistemlerine ait 3 yollu musluğu Hepsiburada üzerinden satın aldım. Kullanırken musluğun borusu fırladı musluk gövdesi ile borusunu tutan vida zamanla erimiş musluğun içi pas olmuş ( paslı arıtılmış suyu fark etmeden içmişim) bu durumu firmanın WhatsApp hattına yazdım sürekli geciktiriyor cevap vermiyorlar, aradığımda telefona bakan bir kişi yok ürün garanti süresi içerisinde olup herhangi bir işlem yapılmıyor cevap verilmiyor. Hepsiburada satıcısı AREL grup arıtma soğutma ticaret anonim şirketi üretici Evora su arıtma sistemleri ne yönlendiriyor sorun çıkmaza girdi.









