to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Evora Agua su arıtma cihazı satın aldım. Ürün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Cihazı hiç kullanmadık; montaj aşamasında tüm filtre aksamlarından su sızıntısı olduğunu fark ettik. Sızıntı sadece tek bir noktadan değil, birçok noktadan meydana geliyor ve bu durum evde ciddi su baskınına yol açabilir.
Hemen iade talebi oluşturdum fakat talebim reddedildi. Satıcı tarafından fatura da gönderilmedi. Garanti durumunu bilmiyorum ancak, tüketici olarak 14 gün içinde koşulsuz iade hakkımın olduğunu biliyorum. Bu kadar sorunlu ve tehlikeli bir ürünü kullanmam mümkün değil.
Ürünün acilen iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Eğer iade talebim karşılanmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
19/08/2025 tarihinde İstanbul’da kapıma gelen Osds su arıtma sistemi temsilcisinden bir arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bana, ürünü 14 gün içinde koşulsuz şartsız iade edebileceğim belirtildi. Ancak 29/08/2025 tarihinde iade talebimi ilettiğimde, bu kez “Üründe sorun yoksa iade alamayız” ...
3 Eylül 2024 tarihinde İhlas pazarlamadan İstanbul Sarıyer Yeniköy mahallesindeki evime Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı aldım. Hiçbir su ölçümü, satış öncesi veya sonrası test yapılmadan montaj yapıldı. Böyle bir ölçüm yapıldığından zaten haberim de yoktu. 8 ay sonra 12 Mayıs 2025 tarihinde ilk...
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım İhlas Marka Aura Cebilon Silver su arıtma cihazının kurulumu için İzmir Gaziemir'deki İhlas Yetkili Servisi tarafından arandım. Bugün içerisinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Saat 17:30 sularında kurulumu gerçekleştirecek olan Ş**adındaki teknik person...
Evora diye bir markadan kapalı kasa su arıtma cihazı aldım. Tankı patlak çıktı. Gönderin değiştirelim dediler. Tankı gönderdim 5 gün sonra güya yeni tank gönderdiler ama musluğu yok. Benden tank musluğu için kargo ücreti talep ediyorlar. Sakin ha bu firmaya bulaşmayı. Paranızla rezil olursunuz. Hiçb...
Auora Cebillion Pro su arıtma cihazı yetkili servis tarafından kurulmuştu ve hâlâ garanti kapsamındadır. 6 Ağustos 2025 Çarşamba günü saat 21.00’de eve döndüğümde, evimi tamamen su basmış halde buldum. Halılarım tamamen su içinde kaldı, parkelerin içine su dolmuştu ve adeta göl gibiydi. Alt kat komş...
Yorumlar