Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Evofone
  • Evofone Xiaomi Mi 12 Lite Garanti Sorunu Ve İletişim Eksikliği
ID:31192480
1
Kevser sonuçtan hiç memnun değil

Evofone Xiaomi Mi 12 Lite Garanti Sorunu Ve İletişim Eksikliği

profile
Kevser
Evofone
03 Ocak 2025 16:28
2.585

Trendyol Fırsatkurdu mağazası üzerinden 08.05.2023 tarihinde Xiaomi Mi 12 Lite ürününü sipariş ettik. 05.12.2024 tarihinde üründe yaşanan, kendisini sürekli yeniden başlatma sorunu nedeniyle Trendyol ile iletişime geçerek analize gönderdik. Analiz sonucunda ise telefonda hiçbir sorun olmadığı söylenerek tekrar bize ulaştırıldı. Geldiğinde telefondaki arızada hiçbir değişiklik yoktu; arıza aynen devam ediyordu. Telefon kendisini tekrar tekrar yeniden başlatmaya devam ediyordu. Evofone üzerinden garanti süreci başlatmamız için bize iletilen numara ise sadece sesli tuşlama yöntemiyle kargonun neye gideceğini, hangi kargo üzerinden ileteceğimizi vb. Bilgileri bize iletiyor ve ben hiçbir şekilde yetkili tek bir kişiyle muhatap olamıyorum. Ürünün garanti süresi devam etmesine rağmen yetkili servisle iletişim kuramıyorum. Bu konu ile ilgili destek istiyorum. Bana lütfen yardımcı olun.

Evofone Logo
Evofone
31 Ekim 2025 09:42 (Şikayetten 10 ay sonra)

Sayın Kevser YÜKSEK, Şikayet kaydınız incelenmiş olup, destek talebiniz çözümlenmiştir. EVOFONE olarak mutlu günler dileriz!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
C. Kulhan sonuçtan hiç memnun değil

Evofone Eskişehir Mağazasında Aldığım Telefonun Sürekli Kapanma Sorunu!

profile
C. Kulhan
Evofone
30 Ağustos 2024 13:06
2.266

Evofone Eskişehir mağazasından 28/01/2023 tarihinde Xiaomi Mi 12 Lite aldım ve 1 senelik kasko yaptırdım. Sürekli kutu içindeki kılıf ve cam koruyucu ile kullandım. Telefon Mayıs 2024'te herhangi bir darbe, düşme, eğilme, bükülme olmamasına rağmen gün içerisinde onlarca kez kapanmaya başladı. Ben de...

Teknosa Ayıplı Ürün Satması Ve Evofone Teknik Servis İlgisizliği

profile
İbrahim
Teknosa
08 Mayıs 2024 17:38
926

25.11.2022 tarihinde Antalya Alanya'daki Teknosa bayisinden eşim adına aldığım Xiaomi TR garantili Redmi Note 11 Pro telefonum, kendi kendine kapanması, uygulamaların kasılması ve telefon kapandığında bir süre açılmaması sebebiyle 17.02.2024 tarihinde servise gönderildi. Ürünüm 27.02.2024 tarihinde ...

1 Destek

Teknosa Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 Plus Pişmanlıktır!

profile
Engin
Teknosa
11 Ağustos 2023 14:24
1.597

Trendyol uygulaması Teknosa mağazası üzerinden (fatura şirket adı: dsm danışmanlık iletişim ve satış ticaret anonim şirketi) 27.03.2023 tarihinde almış olduğum Xiaomi mop Pro 2 Plus model robot süpürge 3 hafta deneyim sonrasında çevrimdışı gözükmeye başladı. Garanti kapsamında servise gönderdim yapı...

Teknosa Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 Plus Pişmanlıktır!
Teknosa Xiaomi Vacuum Mop Pro 2 Plus Pişmanlıktır!
+2

Teknosa Siparişimin İadesinin Kapatılması

profile
Tevfik
Teknosa
08 Mayıs 2024 15:32
669

28.04.2024 tarihinde Teknosa'nın resmi sitesinden FırsatKurdu isimli aracı firmadan Xiaomi 9T 4/128 mavi renkli telefonu 2299410999 sipariş numarası ile satın aldım. 30.04.2024 tarihinde ürün tarafıma ulaştı. Telefonun aramalarda sesin karşı tarafa yankı yapması ve sesin gelip ara ara kesilmesi nede...

Teknosa Siparişimin İadesinin Kapatılması

Trendyol'dan Aldığım Xiaomi Türkiye Garantili Ürün Elimde Kaldı

profile
Raif
Xiaomi
02 Ağustos 2023 13:56
11.886

Trendyol üzerinden Xiaomi markasına ait Xiaomi Türkiye garantili bir Airfryer satın aldık. Ürün arızalandı Xiaomi çağrı merkezini aradığımızda bizi yetkili servislerine yönlendirdiler ürünü tamiratı için oraya gönderdik. Servis ürünün seri numarasının faturada yazmadığını (çünkü elimizde sadece e ar...

Öne Çıkan Konular

Evofone garanti Evofone destek Evofone xiaomi
Benzer Şikayet Yaz