Evofone Siparişimde Ana Ürünüm Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
15.11.2025 tarihinde Evofone’un kendi internet sitesinden Petkit Fresh Element 3 Akıllı Besleme Ünitesi 5l modelini sipariş ettim (Sipariş No: 924RK5389I). Ancak 18.11.2025 tarihinde tarafıma sadece hediye kedi maması teslim edildi, asıl ürün olan otomatik mama kabı ise gelmedi.
Siparişin teslim edilmemesi üzerine hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve yanıt alamıyorum. Ankara’daki teslimat adresime sadece hediye ürün gönderildi, ana ürünüm ise ortada yok.
Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Evofone Web Sitesinde Çifte Çekim Ve Sipariş Oluşmama Sorunu, İade Ve İletişim Eksikliği!

17.09.2025 tarihinde Evofone’un kendi web sitesi üzerinden petkit Fresh Element 3 ürünü için kredi kartımla ödeme yaptım. Ancak sistem tarafından kartımdan iki kez toplamda 16.000 TL çekildi ve buna rağmen herhangi bir sipariş oluşturulmadı. Sipariş hala ödeme bekleyen işlem olarak görünüyor. Sorun...
Evofone'dan Aldığım Ürünün Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Evofone üzerinden Petkit Yum Share otomatik kedi mama besleme makinesi aldım, ürünün içinden mama haznesindeki mamaları taze tutması açısından kurutucu nemlendirici paket çıktı. Kullanım süresi ise 30 gün ve sonrasında değişimi gerekiyor. Tabii yedek olmadığı için bu paketten sipariş etmek istediği...
Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Firma İletişime Geçmiyor
30 Ekim tarihinde Pazarlama Sitesi üzerinden Petfit otomatik mama makinesi siparişi verdim. 861151331 numaralı siparişim için 3.467,41 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak Ankara’yı belirttim. Sipariş oluşturulurken ürünün 1 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen zamana...
Evofone Kokusuzluk Garantili Kedi Tuvaleti Evi Kokuttu, İade Talebim Cevapsız Kaldı!

14.11.2025 tarihinde Evofone’dan satın aldığım Petkit Purobot Ultra kedi tuvaletini, %97.5 kokusuzluk garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak ürünü eve kurup sadece iki gün kullandık ve evde dayanılmaz bir koku oluştu. Basit açık kedi tuvaletlerinde bile bu kadar koku olmuyordu. Koku sorunu sürekl...












Yorumlar