Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağtay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Evofone Siparişimde Ana Ürünüm Gönderilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Çağtay
19 Kasım 2025 09:33
1.325
Çağtay'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

15.11.2025 tarihinde Evofone’un kendi internet sitesinden Petkit Fresh Element 3 Akıllı Besleme Ünitesi 5l modelini sipariş ettim (Sipariş No: 924RK5389I). Ancak 18.11.2025 tarihinde tarafıma sadece hediye kedi maması teslim edildi, asıl ürün olan otomatik mama kabı ise gelmedi.

Siparişin teslim edilmemesi üzerine hem WhatsApp destek hattı hem de müşteri hizmetleri telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor ve yanıt alamıyorum. Ankara’daki teslimat adresime sadece hediye ürün gönderildi, ana ürünüm ise ortada yok.

Ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Kasım 2025 14:39 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhabalar Çağatay Bey, Destek talebi ve şikayet kaydınız çözümlenmiştir. Sizlere ürün teslimi sağlanmıştır. Olumlu dönüşlerinizi rica eder, EVOFONE olarak iyi günler dileriz.

Çağtay
Çağtay
19 Kasım 2025 14:40

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
11 Aralık 2024 18:13
1.692
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Firma İletişime Geçmiyor

profile
05 Kasım 2025 16:33
501
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Evofone Kokusuzluk Garantili Kedi Tuvaleti Evi Kokuttu, İade Talebim Cevapsız Kaldı!

profile
Abdullah
17 Kasım 2025 21:31
1.208

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru