Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Hatası Nedeniyle 7 Aydır Kullanılamayan Yatak Odası Takımı Ve Çözülmeyen Sorun

profile
01 Aralık 2025 21:30
462

Anneme Evmoda Çorlu mağazasından Zorah yatak odası takımı aldık. Kurulum esnasında yatağın yanlış monte edilmesi nedeniyle yatakta aşırı derecede gıcırdama ve sallanma oluştu ve bu yüzden yaklaşık 7 ay önce aldığımız bu takımı hiç kullanamadık. Kurulumun hatalı yapıldığını kendileri de kabul etmelerine rağmen, aradan geçen tüm zamana rağmen hâlâ bir ekip gönderilip sorun giderilmedi.

Yaşadığımız sorunu ilk günden beri bize satış yapan kişilerle WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca paylaştık. Sonrasında da belirli aralıklarla mağazayı aramaya devam ettik. En son mağazadan G*** Bey isimli yetkiliyle görüştük, kendisi konuyu direktöre ilettiğini, onlardan dönüş olmadan hiçbir işlem yapamayacağını söyleyip bizi beklemeye aldı. Bu görüşmenin üzerinden de haftalar geçti ancak hâlâ aynı yanıtı alıyoruz ve herhangi bir ekip yönlendirilmedi.

Müşteri numaramız evraklarda 1-4-13-434 olarak yer almaktadır. Yaklaşık 7 aydır kullanamadığımız bu yatak odası takımının en kısa sürede uzman bir ekip tarafından doğru şekilde yeniden kurulmasını ve ürünün sorunsuz, kullanılabilir hâle getirilmesini istiyoruz. Eğer mobilyada kurulumla çözülemeyecek bir üretim veya parça hatası varsa, ilgili parçaların onarımının ya da değişiminin yapılmasını talep ediyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 16:59
1.565
Evmoda'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Yaşadığım Sorunlar
Evmoda'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Yaşadığım Sorunlar
Evmoda'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Yaşadığım Sorunlar
Evmoda'dan Aldığım Mobilyalarla İlgili Yaşadığım Sorunlar
+1

profile
Emine
17 Temmuz 2025 18:29
398
Ev Moda'dan Alınan Mobilyada Süreç Yönetimi Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Ev Moda'dan Alınan Mobilyada Süreç Yönetimi Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Ev Moda'dan Alınan Mobilyada Süreç Yönetimi Ve Ürün Kalitesi Sorunu
Ev Moda'dan Alınan Mobilyada Süreç Yönetimi Ve Ürün Kalitesi Sorunu
+1
ev-modadan-alinan-mobilyada-surec-yonetimi-ve-urun-kalitesi-sorunu-3.jpg
1
İlayda sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlayda
22 Mayıs 2025 22:48
496
1
Şermin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şermin
14 Ocak 2025 13:44
1.609
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

EvModa Defolu Ürün Sorunu

profile
Gizem
22 Ağustos 2023 10:02
391

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru