to read complaints and reviews, or file yours.Evmoda Çorlu Mağazasından Aldığım Genç Odası Takımı Teslimat Ve İlgisizlik Sorunu
14.09.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi’indeki Evmoda Çorlu Mağazası’ndan genç odası takımı ve ranza satın aldım. Sipariş formu seri no: 007022. Toplamda 72.010 TL’yi Akbank kredi kartı ile peşin, ranzaya ise 6.990 TL’yi Akbank üzerinden havale yoluyla ödedim.
Ürünlerin teslimatı ve montajı ev adresime yapıldı. Ancak çalışma masası tamamen dökülmüş ve kullanılamaz halde geldi. Şikayetimi ilettiğimde, mağaza çalışanları teşhir ürünü olduğu için böyle şeylerin normal olduğunu, bunun sorun edilmemesi gerektiğini belirterek son derece kaba ve ilgisiz davrandı. Ürünlerin bir kısmı zamanında teslim edilmedi, bazı parçalar ise 2 hafta sonra geldi. Bu süreçte evimizde büyük bir mağduriyet yaşadık; 2 hafta boyunca evimiz dağınık ve kullanılamaz durumdaydı.
Ayrıca 3 adet yatak aldık, ancak bir tanesi ranzaya büyük geldi ve hala iadesinin alınmasını bekliyoruz. Defalarca telefonla ve mağazada yüz yüze görüşmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, ilgisizlik devam etti. Tüm ürünler garantili ve sözleşmeli olmasına rağmen mağduriyetimiz giderilmedi.
Tüm bu sorunların çözümü için, yetkili ve sorumluluk sahibi bir kişiyle muhatap olmak ve mağduriyetimin eksiksiz şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz ilgili bölüme yönlendirilmiş olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Firmamıza ve markamıza gösterdiğiniz geri bildirim adına teşekkür eder, sizi her zaman mağazalarımızda görmekten mutluluk duyarız. EVMODA ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. EVMODA İletişim Merkezi
1 ay oldu hala hiçbir ilerleme yok. Muhatap asla yok. Resmi İnternet sitelerindeki numaralar vs hepsi yalan sadece çalıyor açan yok. Ödemesini ekstradan yapıp fakat hiç gelmeyen yatak ücreti iadesi yapılmadı. Paraya el koydular resmen. En iyisi mahkeme yoluna başvurmak.
