Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Evmer
  • Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi
ID:34259334

Yeni Alınan Kahve Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Ömer
Evmer
17 Kasım 2025 15:38
1.094

16 Ekim 2025 tarihinde Sivas Merkez Atatürk Caddesi'indeki Evmer Mağazası'ndan Stilevs Kahvecim model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, yaklaşık 5 gün içinde cihaz error vererek çalışmamaya başladı. Bu arızayı toplamda 4-5 kez yaşadık.

Ürünü mağazaya götürdüğümde değişim talebim kabul edilmedi ve servise yönlendirildim. Servis, kartın değişmesi gerektiğini ve parça beklediklerini söyledi. Yaklaşık 2 hafta beklememe rağmen sorun devam etti. Aynı arızayı tekrar yaşayınca tekrar servise götürmem istendi. Ancak bu süreçte herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi.

Ürünün sadece 1000 TL’lik ilk taksitini ödedim. Ürünün sürekli arızalanması ve mağazadan değişim talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum. Birebir değişim talep ediyorum. Mağaza iletişim bilgisi: 03462213740, Atatürk Caddesi Şubesi.

Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Gelen Kahve Makinesi İçin Aylarca Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
Hilal
Soylu AVM
22 Ağustos 2025 12:47
1.867

03.02.2025 tarihinde Soylu AVM internet sitesinden Delonghi marka, 67.900 TL değerinde bir kahve makinesi satın aldım. Siparişim tedarik sorunu nedeniyle yaklaşık 2 ay sonra gönderildi. Ürün elime ulaştığında kargo paketinde herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kahve makinesinin su haznesi kırık çı...

1 Destek

Evkur Kırık Ürün Değiştirme

profile
Sercan
Evkur
24 Haziran 2023 16:52
4.311

Evkur mağazasından 20.06.2023 Arzum Okka Türk kahve makinesi siparişim geldi. Kutuyu açtığımda cezve bölümünün bayağı kırık olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetlerini aradım onlarda Arzum yetkili servisi aramam gerektiğini söylediler. Arzum müşteri hizmetleri de bizlik bir durum yok Evkur bunu de...

Evkur Kırık Ürün Değiştirme
Evkur Kırık Ürün Değiştirme
Evkur Kırık Ürün Değiştirme
Evkur Kırık Ürün Değiştirme
1 Destek
1 Yorum

Sıfır Ürün Arızası Ve Aylarca Süren İlgisizlikle Mağduriyet

profile
Selcan
Evdiz
23 Mayıs 2025 19:08
527

Sıfır Ürün Arızalı Çıktı, Evdiz ve Schafer Aylarca Oyaladı! Evdiz mağazasından satın aldığım Schafer Kahvecim kahve makinesini yalnızca bir kez kullanabildim. İlk kullanım sonrası cihazın butonu sürekli yanıp sönmeye başladı, kahveyi ısıtmadı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Yani ürün ilk günden itiba...

İade Değişim Ev Shop'ta Yok Dendi. CİMER'e Başvurdum

profile
Nihal
Evshop
26 Mart 2024 17:21
2.836

21 Mart Perşembe günü Evshop üzerinden taksit ile bir kahve makinesi alındı. Kahve makinesi hediye olduğu için beşinci gün değişime gidebildik. Makine sorunu, ılık yapması. İlk olarak değişim için gittik. Yalnız, değişimi yalnızca ilk gün alabileceklerini, sonrası işlemler için değişim ve iade ol...

İade Değişim Ev Shop'ta Yok Dendi. CİMER'e Başvurdum
Benzer Şikayet Yaz