Artus Çamaşır Makinesinin Kurutma Fonksiyonunda Sürekli Arıza

Erzincan Evmer’den Artus al 91 yb model çamaşır makinesini aldım. Makineyi ilk aldığım günden itibaren kurutma fonksiyonu düzgün çalışmadı, ilk başta ara ara kurutma yapmıyor gibi oldu, kısa süre sonra ise tamamen kurutma yapmamaya başladı. Makinenin temizlik ve bakımını düzenli olarak yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi.

Makine şu anda Erzincan’daki evimde kullanılıyor ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte servisi yeni aradım ve kayıt oluşturdum. Ürünümün gerekli kontrollerinin yapılıp arızanın kalıcı şekilde giderilmesini, mümkün değilse ürün değişimi ya da tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Şikayetime ilişkin incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

Müşteri numaram: 2973521763.