to read complaints and reviews, or file yours.Akçay AVM Altus Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Servis Desteği Yetersiz
Altus marka son model kurutma makinesini yaz aylarına girmeden Akçay AVM Samsun şubesinden satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken kurutma işlemini düzgün yapmıyor; çamaşırlar ıslak çıkıyor ve makine kendi kendine saatlerce çalışmaya devam ediyor. Tüm programları denememe rağmen sorun sürekli olarak devam ediyor.
Makineyi farklı prizlerde denedim ve elektrikle ilgili herhangi bir sorun olmadığını da kontrol ettim. Ürün garantisi mevcut ancak Altus yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
