to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Evkur internet mağazasından 1716279 sipariş numarasıyla Ümit 2034 Cunda 6s 20" Jant 6 Vites Katlanır Bisiklet satın aldım. Ürün 16.10.2025 tarihinde Ankara Dikmen'deki adresime teslim edildi. Ancak teslim edilen bisikletin rengi, sipariş ettiğim renkten farklıydı ve ürün kutusuz, kullanım kılavuzu olmadan, çeşitli yerlerinde çiziklerle geldi.
Durumu hemen fark edip internet sitesi üzerinden iade/değişim talebinde bulundum. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden iade talebim reddedildi. Sonrasında yaptığım şikayetler üzerine Evkur tarafından arandım ve bana, bisikleti alıp Ankara’daki bir şubeye götürmem gerektiği, uzaktan bir çözüm sunulamayacağı söylendi. Dikmen’de oturuyorum, arabam yok ve ürünü Kızılay’daki mağazaya götürmem mümkün değil. Ayrıca ürün bana kutusuz ve hiçbir evrak olmadan teslim edildi.
Kredi kartı ile peşin olarak 7.689 TL ödeme yaptım. Tüm bu süreçte mağdur edildim ve mağazaya gitmem mümkün olmadığı için çözüm bulamıyorum. Ürünün evimden alınarak, doğru ve hasarsız ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Evkur Ankara Sincan şubesinden 97614109 numaralı siparişimle Ümit Monttan marka bisiklet satın aldım. 25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen bisikleti kutusunu açar açmaz her tarafının sökük, tekerleklerinin patlak ve samiler eterlerinin dışarı çıkmış olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde, kullanılamaz ve...
04.07.2025 tarihinde Evkur internet şubesinden Ümit 2064 Actress 20 jant bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, fakat aradan bir ay geçmesine rağmen bisiklet elime ulaşmadı. Konya şubesinde ürünün bulunmadığı bilgisi verildi. 02.08.2025 tarihi...
11 Ağustos 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden, Bolu şubesinden Ümit Blackmount 26 jant 21 vites bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 1686131. Siparişim onaylandığı halde, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat için bizzat Bolu şubesine giderek gö...
22 Temmuz'da Evkur'un internet sitesinden Ümit 2638 Black Rider bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 1675904). Satın alma işlemini tamamladıktan sonra, ürünün teslimat süreciyle ilgili defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Her görüşmemde teslimatın hızlandırılmas...
07.07.2025 tarihinde Evkur internet sitesinden 1669896 numaralı bisiklet siparişimi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylen...
Yorumlar