to read complaints and reviews, or file yours.Teslimatın 20 Gün Ertelenmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
04 Ekim’de onaylanan koltuk takımı siparişimin bugün teslim edileceği tarafıma defalarca bildirilmesine rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün ben arayıp durumu sorduğumda ise teslimatın 20 gün daha ertelendiği söylendi. Bu yaklaşımı sorumsuzluk ve müşteriyi oyalama olarak görüyorum.
Bu kadar uzun süren bir gecikmeyi kabul etmiyorum. Ürünüm bugün içerisinde sevkiyata verilmeyecekse, siparişimin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar ödediğim tüm tutarın acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum. Bu konu artık sadece bir “gecikme” değil, tüketiciyi açıkça mağdur etmektir. Gereğinin ivedilikle yapılmasını bekliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi mail adresimiz, bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
