to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Kayseri şubesinden Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057/01 ıslak kuru şarjlı dikey süpürge satın aldım. 3 gündür teslimat bekliyorum. Cuma günü tarafıma telefonla ulaşılıp ürünün cumartesi günü saat 16.00 civarında teslim edileceği söylendi ancak ürün teslim edilmedi.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, tarafıma da dönüş yapılmadı. Çalışma saatlerim nedeniyle diğer günlerde teslim alamayacağımı özellikle belirtip acil teslimat talebinde bulunmama rağmen bu talebim de tamamen göz ardı edildi. Sipariş numaram 1755365’tir.
Ürünümün daha fazla mağduriyet yaşamadan, tarafıma bildirilen zamana uygun şekilde, en kısa sürede acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Evkur Kayseri şubesinden 1 ay önce Philips markasına ait süpürge ve ütü aldım. Süpürgem elime ulaşmasına rağmen ütüm hâlâ gelmedi. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, 2 haftadır 'şu gün gelecek, bugün gelecek' diye beni oyalıyorlar. Normalde dün elime ulaşmış olması gerekiyordu, ...
Sakarya Evkur şubesinden 26.10.2023 tarihinde Karcher sc3 buharlı temizleyici ve Philips Aqua trio kablosuz süpürge başvurusunda bulundum. 31.10.2023 tarihinde onaylandı. Şube ve müşteri hizmetleri tarafından 5 iş günü içerisinde teslimatı gerçekleşecek denildi ancak ürünler internet sitesinde stokt...
07.05.2023 tarihinde Evkur online üzerinden Philips marka dikey süpürge sipariş verdim. Ürün için adres kontrolü yapacaklarını söylediler ve 2 gün sonra geldiler. Ürünüm mayısın 10 da onaylandı bir hafta içinde evinizde olur denildi. Eşim sözleşme için Evkur Çorlu şubesine gitti imza attı ama ürünün...
28 Şubat 2024 tarihinde Elazığ'daki Evkur mağazasından Philips marka kablosuz, ıslak ve kuru kullanılabilen elektrik süpürgesi satın aldım. 20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak verilen günde teslimat gerçekleşmedi. Genel merkezi aradığımda, 31 Mart 2024 tarihinde teslim edileceği bilgisini...
2023 yılında Evkur Gaziosmanpaşa şubesinden Philips XC8349/1 ıslak kuru dikey süpürgeyi çeyiz kampanyası kapsamında satın aldım. Satış sırasında, ürünü kutusundan açmadığım sürece garanti süresinin başlamayacağı ve evlilik cüzdanımla yetkili servise başvurduğumda garanti süresinin başlatılacağı beli...
Yorumlar