to read complaints and reviews, or file yours. 
Üç hafta öncesinde Evkur İzmit şubesinden almış olduğum yemek takımım teşhir ürünü geldi. Bir hafta içerisinde teslimatı gerçekleştirilir denilen ürünümün teslimatı gerçekleşmeyince, İzmit Evkur şubesine gittim. Ürünün ellerinde olmadığını ikinci hafta teslimatının yapılacağını bildirdiler. İkinci hafta da bittikten sonra üçüncü haftanın Çarşamba günü tekrardan İzmit Evkur şubesine gittim. Ürünlerin Perşembe günü ellerinde olacağını Cuma günü teslimatının yapılacağı söylendi. Ürünler üç hafta sonra elime ulaştı. Fakat ürünler teşhir ürünü. Paketlemesinden anlaşıldığı gibi. Tabaklardan bir tanesinin gümüş detayı soyulmuş ve kaselerden iki üç adetinin içerisinde çizikler var, tuzluğun altı yerinde durmuyor ve düşüyor. İade talebi oluşturmak için ürünlerin teslim edildiği günden sonraki gün İzmit Evkur şubesine tekrardan gittim. Bana ürünleri getirmem gerektiğini ancak öyle iade alabileceklerini söylediler. Ben de bunun onların problemi olduğunu, hem teşhir ürün sattıklarını hem de ürünleri benim getirmemi istediklerini, kendilerinin gelip alması gerektiğini söyledim. Hem defolu teşhir ürün satıyorsunuz. Hem de iade etmek istediğimde hatalı ürününüzü ayağınıza getirmemi istiyorsunuz. Kurumsal bir firmaya asla yakıştıramadım. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Evkur AVM İzmit şubesinden Karaca thor marka bıçak seti ve Karaca marka yemek takımı aldım. Bıçak setinin standını yollamışlar bıçaklar yok. Yolladıkları stand teşhir ürünü ve düşürmüşler sağı solu ezik ve kırık. Yemek takımı ise, kasenin biri eksik. Müşteri hizmetlerini aradım mağazaya gidecekmişi...
Evkur Gaziantep şubesinden yaklaşık 1 ay önce taksitli olarak bir mutfak masası satın aldım. Satış sırasında ürünün 20 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak masa 2 gün içinde elime ulaştı. Ürünün kutusunda "teşhir ürün" ibaresi olduğu için şüphelenip detaylıca inceledim ve masanın kenar çerçev...
13 Haziran da Evkur Çorlu şubesinden 2 adet ürün satın aldık. Aldığımız ürünlerin biri mağazadaki teşhir ürünü biride depoda bulunan üründü. Bize bayramdan sonraki hafta teslim edileceği bilgisi verildi. Şimdi ise ellerinde bir ürünün olmadığını söylüyorlar. Üzerinden 2 hafta geçti 15. Temmuz da tek...
Evkur internet sitesi üzerinden Tefal gourmet tost makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandı ve teslimat için 23 Mayıs günü arandım ama adresimde ...
Evkur Gaziantep merkez şubesinden aldığım platin yemek takımı yerine altın renkli yemek takımı ve Rosy Premium 4'lü paket yerine inoks 4'lü paket ev aletleri teslim edildi. Teslim süresi 3 iş günü olmasına rağmen, teslimat 2-3 hafta gecikti. Yanlış gelen ürünleri değiştirmek için aradığımda, mağaza ...
Yorumlar