to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl önce Evkur’dan satın aldım ve ilk zamanlar cihazdan oldukça memnundum. Ancak kısa süre önce süpürgenin ucundaki fırça dönmemeye başladı. Bu nedenle başlık zemini doğru düzgün çekemediği için cihazı kullanamaz hale geldim.
Buna ek olarak, süpürge zaman zaman kendi kendine çalışıp kapanıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de cihazda ciddi bir arıza olabileceğini düşündürüyor. Ürünü alalı iki yıl dolmadı; dolayısıyla garanti süresi devam ediyor.
Henüz bu sorunla ilgili yetkili servis ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Philips’in bu arızayı garanti kapsamında inceleyerek süpürgenin tamir edilmesini veya gerekiyorsa değişiminin sağlanmasını, ayrıca kendi kendine çalışıp kapanma sorununun nedenini de net ve yazılı şekilde tarafıma iletmesini talep ediyorum.
Philips 8000 serisi dik süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta başlıktaki dönen parça ve LED ışık bir anda çalışmamaya başladı. Cihazın diğer tüm fonksiyonlarında herhangi bir sorun yok, sadece bu iki parça çalışmıyor. Ürünü Evkur’dan almıştım ve hala garanti kapsamında bulunuy...
Philips 6000 serisi elektrikli el süpürgesini Evkur’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık bir ay içinde çekim gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Şu anda en küçük toz ve kırıntıları bile süpürgeyle toplayamıyor, çoğu zaman elimle toplamak zorunda kalıyorum. Ayrıca, süpürgen...
Philips Aqua Trea 9000 serisi şarjlı süpürgeyi geçen sene Karabük Evkur’dan satın aldım ve henüz bir yıl bile olmadan bataryası tamamen bitti, cihaz çalışmaz hale geldi. Geçen hafta cumartesi günü Karabük yetkili servisi Star Elektronik’e teslim ettim. Ancak, sadece yeni batarya takılması gereken bi...
Philips 7000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1.5 ay önce Ordu Evkur’dan satın aldım. İlk günlerde çekiş gücü oldukça iyiydi ve sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak daha bir ay dolmadan, cihaz sürekli olarak “filtre tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi defalarca kontrol edip temizlememe rağme...
Philips 7000 Series XU7000/01 model robot süpürgeyi Evkur’dan satın aldım ve yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandım. Ancak ürün, bir yıl dolmadan 9. Ayında arıza verdi. Ürünü Manisa Akhisar Philips Yetkili Servis Düztaş Elektronik’e teslim ettim. Garanti kapsamında batarya arızası olduğu belirtilerek ürün...
Yorumlar