to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve İlgisiz Temsilci Davranışı
Evkur müşteri hizmetlerine bugün saat 15:38’de borç bakiyemi öğrenmek için aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisiyle yalnızca birkaç cümle konuşabildim, o esnada telefon yüzüme kapatıldı. Görüşmelerin kayıt altına alındığını bildiğim için, özellikle bu temsilcinin tavrı konusunda şikayetçiyim.
Hemen ardından tekrar aramama rağmen, her seferinde temsilciye yönlendirildim fakat telefon açılmadan kapandı. Bu durumu defalarca yaşadım ve gün içerisinde hiçbir temsilciye ulaşamadım.
Borç bilgilerimi öğrenmek istiyorum. Telefonla iletişim kurmakta sürekli sorun yaşıyorum ve bir çözüm bekliyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
