to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Sandalyeler 5 Aydır Değiştirilmiyor Sürekli Oyalandım
Ağustos 2024’te Erkur Ankara Kızılay şubesinden ahşap sandalye ve masa satın aldım. Masa sağlam olmasına rağmen, sandalyelerin sırt dayama yerleri kırık olarak teslim edildi. Teslimat sırasında bu durum için tutanak tutuldu ve müşteri numaram 06651383673’tür. Sandalyeler garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır defalarca (toplamda 25’e yakın) şubeyle iletişime geçtim. Her seferinde “5 gün, 10 gün sonra” denilerek sürekli oyalandım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Ödememi elden senetle yaptım. Sandalyelerin kırık teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar değişim, tamir veya para iadesi yapılmadı. Benim talebim, sandalyelerin bir an önce yenileriyle değiştirilmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
