to read complaints and reviews, or file yours. 
3 hafta önce Evkur Düzce Merkez şubesinden mobilya ve Vestel marka beyaz eşya satın aldım. Toplamda yaklaşık 180 bin TL tutarında, taksitli alışveriş yaptım. Teslimat adresim Düzce Merkez Yeni Mahalle olmasına rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı.
Her gün defalarca Evkur müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece teslimatın haftanın sonunda yapılacağı söyleniyor fakat hiçbir teslimat gerçekleşmiyor ve teslimat görünmüyor şeklinde cevap alıyorum. Şimdiye kadar bana hiçbir somut çözüm veya net bilgi sunulmadı, sürekli oyalandığımı hissediyorum.
Kiracı olduğum evden çıkmam gerekiyor ve yeni evime taşınabilmem için bu eşyaların acilen teslim edilip kurulması şart. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin en kısa sürede teslim edilerek kurulumunun yapılmasını talep ediyorum.
Düzce Evkur'dan satın almış olduğum mobilyalar, belirlenen teslimat gününe rağmen teslim edilmedi. Mağaza çalışanları oldukça ilgisiz ve kayıtsız davranıyorlar. Mağaza, aramalara yanıt vermiyor ve teslimatla ilgili bilgi sağlamıyor. Müşteri hizmetleri, mağazaya yönlendiriyor; ancak mağazaya gittiğim...
15.08.2025 tarihinde Düzce Evkur şubesinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve koltuk takımı satın aldık. Alım sırasında ürünlerin depoda olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği, hatta acil olarak teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerimiz hala teslim edil...
Düzce Evkur şubesinden baza yatak takımı aldım 10 Eylül 2023 tarihinde onaylandı ürün hala teslim edilmedi. 0212 446 26 12 numaralı Evkur müşteri hattını defalarca aramama rağmen kayıt oluşturulup size dönüş sağlanacak denildi. Ama bir türlü çözüm olmadı mobilya birimi size bilgi verilecek denildi. ...
03.03.2024 tarihinde online olarak Evkur'dan taksitli bir koltuk takımı satın aldım. Geçen hafta perşembe günü Düzce'deki adresime koltuk takımımın ulaştığını ve cuma ya da cumartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat gerçekleşmedi. Yeniden iletişime geçtiğimizde, bize bir sonraki hafta ...
18.11.2023 tarihinde Evkur Bozyaka şubesinden yaptığım mobilya alışverişinde olan yaşam ünitesi ve çift kişilik baza başlığı olan ürünlerimin teslimatı 1 ayı geçmesine rağmen yapılmadı. 34 gündür teslimatı yapılmadı. Evkur müşteri hizmetlerine şikayet talebi oluşturdum, bunun üzerine bana hala 5 Oca...
Yorumlar