to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ekim’de Eskişehir adresine teslim edilmek üzere Evkur’dan taksitli olarak bir ocak satın aldım. Sipariş numaram 5200**92. Ürünün İstanbul’da depoda mevcut olduğu ve en geç 2 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi ve teslimatın 1 hafta daha süreceği söylendi.
Teslimatla ilgili bilgi almak ve aciliyetimi belirtmek için Evkur genel merkeze bağlı müşteri hizmetleri hattını aradım. B**** isimli müşteri temsilcisine yaşadığım mağduriyeti anlattım ve bir yetkiliyle görüşmek istedim. Ancak kendisi, pazartesiye kadar aranacağımı söyleyip hattı yüzüme kapattı. Görüşme sırasında hiçbir şekilde saygısızlık ya da kötü bir üslup kullanmadım.
Hem ürünün zamanında teslim edilmemesi hem de müşteri temsilcisinin ilgisiz ve kaba tutumundan dolayı mağduriyet yaşadım. Ürünümün acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Evkur İstanbul Kartal şubesinden Pirlo köşe takımı satın aldım. Teslimatın 30 gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 50 günü geçti ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8487866. Teslimat adresim Hasanpaşa Kadıköy. Bu süreçte defalarca Evkur müşteri hizmetleriyle iletiş...
30 Ocak’ta Evkur Pendik şubesinden Dreame l40 ea robot süpürge için başvuruda bulundum ve 31 Ocak’ta onayım geldi. Onay sonrası tarafıma ürünün en geç 5 iş günü içinde kurulum için getirileceği söylendi. 5 iş günü 2 Şubat Pazartesi itibarıyla başladı ve 6 Şubat Cuma günü itibarıyla dolmasına rağmen ...
Evkur Malatya şubesinden sipariş verdiğimiz, İstanbul’dan teslim alacağımız mobilyalar için bize teslimat tarihi olarak 9 Ocak söylenmişti. Bugün itibariyle 9 Ocak tarihini geçmiş olmamıza rağmen, ürünler elimize ulaşmadı. Verilen tarihe güvenerek taşınma ve düzenimizi ayarladığımız için şu anda cid...
Evkur İstanbul Pendik şubesinden yaklaşık iki ay önce Fakir marka elektronik çeyiz seti siparişi verdim. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geç teslimatla ilgili kayıt açıldığı ve en fazla 5 gü...
10/08/2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Evkur şubesinden Muga Lora koltuk takımı satın aldım. Siparişimde antrasit renk tercih etmeme rağmen, teslimat ...
Yorumlar