to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim'de Evkur üzerinden Dyson marka bir kulaklık siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmediği için 21 Ekim'de iade talebim alındı. O tarihten bu yana iade tutarım olan 9.990 TL kredi kartıma yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde bekletildim ve süreç sürekli uzatıldı. Bu, Evkur'dan yaptığım ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu mağduriyet beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
23.09.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden 9.999 TL ödeyerek Dyson Ontrac kulaklık siparişi verdim (Sipariş No: 1706730). Siparişimin teslim...
9 Ekim 2025 tarihinde Evkur’un online mağazasından Dyson Ontrac kulaklık siparişi verdim. Sipariş tutarı 10.000 TL’dir. Aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında ü...
23 Temmuz 2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Philips tak 4206PK model kulaklık satın aldım. Aynı gün, ürünü almaktan vazgeçerek internet üzerinden siparişi iptal etmek istedim. Ancak, sisteminizde “siparişi iptal et” seçeneği bulunmadığından dolayı müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal t...
02.10.2025 tarihinde Evkur internet sitesi üzerinden Onvo 50OVF9600UQ 4K Frameless TV (sipariş no: 1710832) ve Philips TAG4106 oyuncu kulaklığı (sipariş no: 1713705) satın aldım. Toplamda 27.450 TL ve 4.860 TL ödeme yaptım. Ürünlerin en geç 10.10.2025 tarihinde Antalya Şubesi tarafından teslim edile...
25 Kasım'da Evkur'dan online olarak sipariş verdim. 3-4 iş günü içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. 30 gün geçti. İletişim sayfasından 3 defa yazdım ve müşteri hizmetlerini 8 kez aradım. Her aramamda bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. 30 gün boyunca 4 defa...
Yorumlar