Evkur'dan Alınan Dyson Kulaklığın İadesi Gecikti, Para Hala Yatmadı

12 Ekim'de Evkur üzerinden Dyson marka bir kulaklık siparişi verdim. Ancak ürün belirtilen sürede teslim edilmediği için 21 Ekim'de iade talebim alındı. O tarihten bu yana iade tutarım olan 9.990 TL kredi kartıma yatırılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde bekletildim ve süreç sürekli uzatıldı. Bu, Evkur'dan yaptığım ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu mağduriyet beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
İade tutarımın bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.















