Evkur'dan Aldığım Yatak Kısa Sürede Çöktü, Sorunum Çözülmüyor



Evkur Esenyurt şubesinden 29.05.2025 tarihinde MR Laptop marka 160X200 yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra yatakta belirgin bir çökme oluştu ve yatağın konforundan hiç memnun kalmadım.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca mağaza ve yetkililerle görüştüm. Her seferinde “şu gün gelecekler, bugün gelecekler, şöyle gelecekler, böyle gelecekler” denilerek sürekli oyalanıyorum, ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor. Sorunum uzun süredir devam etmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Üründen memnun kalmadığım ve kısa sürede çökme sorunu yaşadığım için, yatak baza başlık setinin ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya mümkünse ürünün tamamen iade alınarak ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.





















