Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evkurdan 9 Yıl Sonra Çıkan Küçük Borç Bildirimi Müşteri Mağduriyeti

profile
Esma
26 Ağustos 2025 13:48
527

2016 yılında Ankara Kızılay Evkur şubesinden Remington Perfect Waves S6280 model saç şekillendirici satın aldım ve ödememi elden yaparak makbuzumu alıp işlemi tamamladım. Aradan 9 yıl geçtikten sonra tarafıma 18 TL’lik bir borç olduğu yönünde mesaj gönderildi. O dönemde tüm ödemelerimi tamamlamış ve makbuzumu almıştım. Seneler sonra böyle küçük bir meblağ için bilgilendirme yapılması ve bu kadar uzun süre beklenmesi, müşteri açısından mağduriyet yaratabilecek bir uygulamadır. Ücretin küçük olması önemli değil; daha büyük bir miktar da olabilirdi ve bu durumda da aynı mağduriyet yaşanırdı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu ücretin geçmişte kalan küçük bir tutar olduğu ve silinmesinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda makbuzum başka bir şehirde olduğu için ulaşamıyorum ve mecburen ödemeyi yapacağım. Ancak Evkur’un müşterileri bu şekilde yıllar sonra borç bildirimiyle mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 13:55 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Cansel
01 Eylül 2025 15:13
1.154
Evkur’dan Sipariş Edilen Ürünler Teslim Edilmiyor, Ödeme Sorunu Yaşanıyor
evkurdan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmiyor-odeme-sorunu-yasaniyor-5.jpg
evkurdan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmiyor-odeme-sorunu-yasaniyor-4.jpg
evkurdan-siparis-edilen-urunler-teslim-edilmiyor-odeme-sorunu-yasaniyor-2.jpg
1
İlaydaa sonuçtan hiç memnun değil

Evkur Muhasebenin Erken Kapanması Ve Ibanla Ödeme Alınmaması!

profile
İlaydaa
04 Ağustos 2025 23:04
2.053

Evkur'dan Aldığım Süpürge 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağdurum!

profile
Deniz
04 Eylül 2025 10:18
1.059

Etiket Fiyatı Uygulanmayan Ürün Satışı Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Aleyna
08 Ağustos 2025 01:09
652
etiket-fiyati-uygulanmayan-urun-satisi-ve-ilgisiz-magaza-yetkilileri-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Evkur'dan Bilgi Verilmeden Yapılandırma Şoku

profile
Funda
26 Ocak 2025 14:24
5.187
Benzer Şikayet Yaz