Evkur Zeytinburnu Şubesinden Alınan Bisikletin Teslimatı 30 Gün Gecikti

Evkur Zeytinburnu şubesinden taksitli olarak bir bisiklet satın aldım ancak ürünüm 30 gündür hâlâ teslim edilmedi. Satın alma sırasında herhangi bir peşinat ödemedim, tamamen taksitli satış yapıldı.

Bu süre içinde durumu defalarca hem telefonla hem de bizzat mağazaya giderek sordum. Her seferinde bisikletin başka bir şubeden geleceği ve gecikme olduğu söylendi. Zeytinburnu şubesini toplamda dört kez aradım, bugün de tekrar aradım ve yine sadece gecikme olduğu ifade edildi. Son olarak bugün tekrar arandım ve teslimat için 10 gün daha beklemem gerektiği söylendi.

Ürünü alalı 30 gün olmuşken hâlâ net bir teslim tarihi verilmemesi ve sürecin uzatılmasından dolayı mağdur durumdayım. Bisikletimin en kısa sürede temin edilip adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.